Jak kontaktovat podporu Olymp Trade Support
Máte otázku ohledně obchodování a potřebujete odbornou pomoc? Nechápete, jak funguje jeden z vašich grafů? Nebo možná máte otázku ohledně vkladu/výběru. Ať už je důvod jakýkoli, všichni klienti narazí na otázky, problémy a obecné zvědavosti ohledně obchodování. Naštěstí vás Olymp Trade pokryje bez ohledu na to, jaké jsou vaše individuální potřeby.
Zde je stručný průvodce, kde můžete najít odpovědi na své otázky. Proč potřebujete průvodce? No, protože existuje spousta různých typů otázek a Olymp Trade má přidělené zdroje speciálně k tomu, aby vás dostaly na správnou cestu a zpět k tomu, co chcete – obchodování.
Pokud máte problém, je důležité pochopit, z jaké oblasti odbornosti bude odpověď pocházet. Olymp Trade má nepřeberné množství zdrojů včetně rozsáhlých častých dotazů, online chatu, vzdělávacích/školicích stránek, blogu, živých webinářů a kanálu YouTube, e-mailu, osobních analytiků a dokonce i přímých telefonních hovorů na naší horké lince.
Nastíníme tedy, co každý zdroj je a jak vám může pomoci.
Zde je stručný průvodce, kde můžete najít odpovědi na své otázky. Proč potřebujete průvodce? No, protože existuje spousta různých typů otázek a Olymp Trade má přidělené zdroje speciálně k tomu, aby vás dostaly na správnou cestu a zpět k tomu, co chcete – obchodování.
Pokud máte problém, je důležité pochopit, z jaké oblasti odbornosti bude odpověď pocházet. Olymp Trade má nepřeberné množství zdrojů včetně rozsáhlých častých dotazů, online chatu, vzdělávacích/školicích stránek, blogu, živých webinářů a kanálu YouTube, e-mailu, osobních analytiků a dokonce i přímých telefonních hovorů na naší horké lince.
Nastíníme tedy, co každý zdroj je a jak vám může pomoci.
Online chat Olymp Trade
Funkce online chatu Olymp Trade vám umožňuje hovořit s jedním z našich zaměstnanců technické podpory v reálném čase a získat odpovědi na vaše otázky. Tito jednotlivci jsou vysoce kvalifikovaní, jsou k dispozici 24 hodin denně a mluví více než 20 různými jazyky.
Mohou vám pomoci s navigací a používáním různých funkcí v rámci platformy, odstraňovat technické problémy, které byste mohli mít s webem, a přiřadit vám správné zdroje, které potřebujete k zodpovězení vaší otázky, pokud nespadá do jejich specializace.
Zatímco naši pracovníci technické podpory jsou brilantní a úžasní, nejsou finanční analytici, takže nebudou schopni říct, které obchody otevřít a kdy.
Pokud jste v obchodní místnosti, klikněte vlevo na „Nápověda“ a klikněte na „Podpora“
Klikněte na „Otevřít chat“ a můžete začít chatovat
Pokud jste na domovské stránce, můžete chatovat kliknutím na tlačítko „Chat“
Zadejte své jméno a e-mail, zaškrtněte tlačítko „Zahájit chat“
Nyní můžete chatovat s pracovníky naší technické podpory
E-mail a kontaktní formulář Olymp Trade
Pokud dáváte přednost dopisování prostřednictvím e-mailu, můžete poslat přímý e-mail na adresu [email protected] a odpověď obdržíte do 1 pracovního dne nebo dříve.
Pokud si přejete, aby vás zástupce kontaktoval telefonicky, můžete jednoduše vyplnit kontaktní formulář a řádně kvalifikovaný pracovník podpory vás bude kontaktovat přímo. Nezapomeňte zadat nějaké informace o typu pomoci, kterou potřebujete, do pole „text zprávy“ formuláře.
Pomocí kontaktního formuláře klikněte zde: https://olymptrade.com/en-us/support
V online formuláři je potřeba vyplnit:
- Jméno
- Příjmení
- E-mailem
- Telefonní číslo
- Textová zpráva
Telefon Olymp Trade
Rádi slyšíme od našich klientů, a pokud máte něco naléhavého, co byste chtěli vyřešit, máme personál, který na váš telefonát čeká na několika různých místech po celém světě. Kontaktujte nás telefonicky v Indii, Jižní Africe, Nigérii a dalších zemích.- 1800400478 Bezplatné číslo pro klienty z Vietnamu
- 27 (21) 1003880 Kapské Město, Jižní Afrika
- 234 (1) 2279021 Lagos, Nigérie
- 912271279506 Indie, Nové Dillí
- +35725030996 Nikósie, Kypr
- 842844581413
Naše vzdělávací a analytické stránky, blog
Pokud máte dotaz nebo se zajímáte o plné využití platformy Olymp Trade a chcete se naučit používat některé ze skvělých strategií, indikátorů a dalších nástrojů, určitě navštivte tyto zdroje.Výuka obchodování je důležitá a společnost Olymp Trade významně investovala do poskytování nejlepších analytických nástrojů našim klientům a řádného školení, jak je používat. Chcete být lepší obchodník a my chceme, abyste byli lepším obchodníkem.
Klikněte zde: https://plus.olymptrade.com/en/help/section/education
V těchto klientských oblastech najdete téměř vše, co potřebujete k úspěšnému obchodování na Olymp Trade. Poslouchejte o nejnovějších trendech a novinkách na našem oblíbeném blogu, komunikujte na živých webinářích nebo jen sledujte nahrané verze.
OlympTrade na sociálních sítích
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCY6DeO0JlJ8dcdWPX9DDzRg
- Facebook: https://www.facebook.com/olymptradecom/
- Twitter : https://twitter.com/OlympTrade/
- Instagram : https://www.instagram.com/olymptradecom/
- VK : https://vk.com/olymptrade
Často kladené otázky Olymp Trade (FAQ)
Olymp Trade je již více než 5 let důvěryhodným brokerem s miliony obchodníků z celého světa. Je pravděpodobné, že pokud máte otázku, někdo jiný ji měl v minulosti a časté dotazy společnosti Olymp Trade jsou poměrně rozsáhlé.
Nejčastější dotazy: https://plus.olymptrade.com/en/help
Pokud máte dotaz, zde je nejlepší začít.
Potřebujete pomoc s obchodní strategií nebo statistiky? Využijte svého osobního poradce
Možná jste to již věděli, ale všichni klienti Olymp Trade se statusem Advanced nebo Expert mají přístup k osobnímu obchodnímu konzultantovi. Tito konzultanti jsou profesionální analytici a spolupracují s klienty Olymp Trade při vývoji obchodních strategií a metodologií, které splňují individuální potřeby každého investora.
Pokud nyní nemáte status Pokročilý nebo Expert, nemějte obavy. Těchto stavů můžete dosáhnout buď školením v programu Olymp Trade Path of the Trader, nebo zvýšením zůstatku na účtu.
Bez ohledu na to, jak získáte zvýšený status, osobní konzultant a obchodní instruktor z Olymp Trade může mít obrovský dopad na váš obchodní výkon.
Řešení klientských problémů je důležité
Je pro nás důležité, abyste rychle a snadno získali potřebné informace a pomoc. To je důvod, proč jsme zašli tak daleko ve snaze poskytnout našim klientům ty nejlepší podpůrné služby.
Jsme tu, abychom vám pomohli, dejte nám tedy vědět, co pro vás můžeme udělat a jak se nám daří.
