Как связаться со службой поддержки Olymp Trade

Есть торговый вопрос и нужна профессиональная помощь? Не понимаете, как работает одна из ваших диаграмм? Или, может быть, у вас есть вопрос по вводу/выводу средств. Какой бы ни была причина, все клиенты сталкиваются с вопросами, проблемами и общими курьезами, связанными с торговлей. К счастью, Olymp Trade поможет вам независимо от ваших индивидуальных потребностей.

Вот краткое руководство, где вы можете найти ответы на свои вопросы. Зачем вам гид? Ну, потому что есть куча разных типов вопросов, и у Olymp Trade есть ресурсы, выделенные специально для того, чтобы помочь вам вернуться к тому, что вы хотите, — к торговле.

Если у вас есть проблема, важно понимать, из какой области знаний придет ответ. Olymp Trade имеет множество ресурсов, включая обширный FAQ, онлайн-чат, образовательные / учебные страницы, блог, живые веб-семинары и канал YouTube, электронную почту, личных аналитиков и даже прямые телефонные звонки на нашу горячую линию.

Итак, мы расскажем, что представляет собой каждый ресурс и как он может вам помочь.
Как связаться со службой поддержки Olymp Trade


Олимп Трейд Онлайн Чат

Функция онлайн-чата Olymp Trade позволяет вам общаться с одним из наших сотрудников службы технической поддержки в режиме реального времени и получать ответы на свои вопросы. Эти специалисты обладают высокой квалификацией, доступны 24 часа в сутки и говорят более чем на 20 различных языках.

Они могут помочь вам с навигацией и использованием различных функций на платформе, устранить любые технические проблемы, которые могут возникнуть у вас с сайтом, и предоставить вам необходимые ресурсы, необходимые для ответа на ваш вопрос, если он не является их специализацией.

Несмотря на то, что сотрудники нашей службы технической поддержки великолепны и замечательны, они не являются финансовыми аналитиками, поэтому не могут сказать, какие сделки открывать и когда.

Если вы находитесь в торговой комнате, нажмите «Помощь» слева и нажмите «Поддержка».
Как связаться со службой поддержки Olymp Trade
Нажмите «Открыть чат», и вы можете начать чат.
Как связаться со службой поддержки Olymp Trade
Если вы находитесь на домашней странице, вы можете начать чат, нажав кнопку «Чат».
Как связаться со службой поддержки Olymp Trade
Введите свое имя и адрес электронной почты, нажмите кнопку «Начать чат».
Как связаться со службой поддержки Olymp Trade
Теперь вы можете общаться с нашей службой технической поддержки.
Как связаться со службой поддержки Olymp Trade


Электронная почта Olymp Trade и контактная форма

Если вы предпочитаете переписываться по электронной почте, вы можете отправить электронное письмо по адресу [email protected] , и вы получите ответ в течение 1 рабочего дня или меньше.

Если вы хотите, чтобы представитель связался с вами по телефону, вы можете просто заполнить контактную форму, и квалифицированный сотрудник службы поддержки свяжется с вами напрямую. Просто не забудьте ввести некоторую информацию о типе помощи, которая вам нужна, в поле «текст сообщения» формы.

Используя контактную форму, нажмите здесь: https://olymptrade.com/en-us/support

Как связаться со службой поддержки Olymp Trade
В онлайн-форме необходимо заполнить:

  • Имя
  • Фамилия
  • Эл. адрес
  • Номер телефона
  • Текстовое сообщение

Олимп Трейд Телефон

Мы рады получать известия от наших клиентов, и если у вас есть что-то срочное, что вы хотели бы решить, у нас есть сотрудники, готовые ответить на ваш звонок в нескольких разных местах по всему миру. Свяжитесь с нами по телефону в Индии, Южной Африке, Нигерии и других странах.
  • 1800400478 Бесплатный номер для клиентов из Вьетнама
  • 27 (21) 1003880 Кейптаун, ЮАР
  • 234 (1) 2279021 Лагос, Нигерия
  • 912271279506 Индия, Нью-Дели
  • +35725030996 Никосия, Кипр
  • 842844581413
Или Если вы хотите, чтобы мы позвонили, пожалуйста, отправьте нам запрос по электронной почте или в чате. Мы перезвоним вам в рабочее время. Будни с 07:00 до 22:00, выходные с 9:00 до 21:00.

Наши страницы образования и аналитики, блог

Если у вас есть вопрос или вы заинтересованы в том, чтобы в полной мере воспользоваться платформой Olymp Trade и хотите узнать, как использовать некоторые из замечательных стратегий, индикаторов и других инструментов, обязательно посетите эти ресурсы.

Обучение трейдингу важно, и Olymp Trade вложила значительные средства в предоставление нашим клиентам лучших аналитических инструментов и надлежащее обучение их использованию. Вы хотите стать лучшим трейдером, и мы хотим, чтобы вы стали лучшим трейдером.

Нажмите здесь: https://plus.olymptrade.com/en/help/section/education
Как связаться со службой поддержки Olymp Trade
Вы найдете почти все, что вам нужно для успешной торговли на Olymp Trade в этих областях, ориентированных на клиента. Узнавайте о последних тенденциях и новостях в нашем популярном блоге, участвуйте в живых вебинарах или просто смотрите записанные версии.

Олимп Трейд в социальных сетях

Как связаться со службой поддержки Olymp Trade Общие вопросы вы можете задавать в соцсетях, по серьезным проблемам пишите на почту [email protected]


Olymp Trade Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Olymp Trade уже более 5 лет является надежным брокером с миллионами трейдеров со всего мира. Скорее всего, если у вас есть вопрос, у кого-то еще был этот вопрос в прошлом, и часто задаваемые вопросы Olymp Trade довольно обширны.

Часто задаваемые вопросы: https://plus.olymptrade.com/en/help
Как связаться со службой поддержки Olymp Trade
Если у вас есть вопрос, лучше всего начать с этого сайта.


Нужна помощь или информация по торговой стратегии? Используйте своего личного консультанта

Возможно, вы уже это знали, но все клиенты Olymp Trade со статусом Advanced или Expert имеют доступ к личному торговому консультанту. Эти консультанты являются профессиональными аналитиками и работают с клиентами Olymp Trade над разработкой торговых стратегий и методологий, отвечающих индивидуальным потребностям каждого инвестора.

Если у вас сейчас нет статуса Advanced или Expert, не беспокойтесь. Вы можете получить эти статусы, либо пройдя обучение по программе Olymp Trade Path of the Trader, либо увеличив баланс своего счета.

Независимо от того, как вы получите повышенный статус, личный консультант и инструктор по трейдингу от Olymp Trade может оказать огромное влияние на вашу торговую эффективность.


Решение проблем клиентов — это важно

Для нас важно, чтобы вы получали необходимую информацию и помощь быстро и легко. Вот почему мы приложили столько усилий, чтобы предоставить нашим клиентам наилучшие услуги поддержки.

Мы здесь, чтобы помочь, поэтому дайте нам знать, что мы можем сделать для вас и как у нас дела.