2025 年に Olymptrade 取引を始める方法: 初心者向けのステップバイステップガイド
Olymptradeに登録する方法
メールで登録する方法
1.右上隅の「登録」ボタンをクリックすると、プラットフォームでアカウントにサインアップできます。 
2.サインアップするには、必要な情報をすべて入力し、「登録」ボタン をクリックする必要があります。
- 有効なメールアドレスを入力してください。
- 強力なパスワードを作成してください。
- アカウント通貨を選択してください: (EUR または USD)
- また、サービス契約に同意し、法定年齢（18 歳以上）であることを確認する必要があります。
おめでとうございます！登録が完了しました。まず、オンライン取引プラットフォームでの最初のステップをお手伝いします。「トレーニングを開始」をクリックして、Olymptrade の概要を確認してください。Olymptrade の使い方がわかっている場合は、右上隅の「X」をクリックしてください。
これで、デモ アカウントに 10,000 ドルが貯まり、取引を開始できます。デモ アカウントは、プラットフォームに慣れ、さまざまな資産で取引スキルを練習し、リスクなしでリアルタイム チャートで新しいメカニズムを試すためのツールです。
入金後に実際のアカウントで取引することもできます。入金するライブ アカウント (「アカウント」メニュー内) をクリックし、
「入金」オプションを選択して、金額と支払い方法を選択します。
ライブ取引を開始するには、アカウントに投資する必要があります (最低入金額は 10 USD/EUR です)。Olymptrade
で入金する方法
最後に、メールにアクセスすると、Olymptrade から確認メールが送信されます。そのメール内の「メールの確認」ボタンをクリックしてアカウントを有効にしてください。これでアカウントの登録と有効化が完了します。
Facebookアカウントで登録する方法
また、Facebook アカウントでアカウントを開設するオプションもあり、それはほんの数ステップで行うことができます: 1. Facebookボタンをクリックします
2. Facebook ログイン ウィンドウが開きます。ここで、Facebook に登録するために使用したメール アドレスを入力する必要があります
3. Facebook アカウントのパスワードを入力します
4. [ログイン] をクリックします
[ログイン] ボタンをクリックすると、Olymptrade は次の情報へのアクセスを要求します: 名前、プロフィール写真、メール アドレス。[続行] をクリックします。
その後、Olymptrade プラットフォームに自動的にリダイレクトされます。
Googleアカウントで登録する方法
1. Google アカウントでサインアップするには、登録フォームの対応するボタンをクリックします。
2. 新しく開いたウィンドウで電話番号またはメール アドレスを入力し、[次へ] をクリックします。
3. 次に、Google アカウントのパスワードを入力し、[次へ] をクリックします。
その後、サービスからメール アドレスに送信された指示に従います。
Apple IDで登録する方法
1. Apple IDでサインアップするには、登録フォームの対応するボタンをクリックします。
2. 新しく開いたウィンドウでApple IDを入力し、「次へ」をクリックします。
3. 次に、Apple IDのパスワードを入力し、「次へ」をクリックします。 その後
、サービスから送信された指示に従って、Olymptradeで取引を開始できます。
Olymptrade iOSアプリに登録する
iOS モバイル デバイスをお持ちの場合は、App Store またはここから公式 Olymptrade モバイル アプリをダウンロードする必要があります。「Olymptrade - Online Trading」アプリを検索して、iPhone または iPad にダウンロードするだけです。モバイル バージョンの取引プラットフォームは、Web バージョンとまったく同じです。したがって、取引や資金の送金に問題はありません。さらに、iOS 用の Olymptrade 取引アプリは、オンライン取引に最適なアプリと見なされています。そのため、ストアで高い評価を得ています。
今すぐメールでサインアップできます。iOS
モバイル プラットフォームの登録も可能です。
- 有効なメールアドレスを入力してください。
- 強力なパスワードを作成してください。
- アカウント通貨（EURまたはUSD）を選択してください
- また、サービス契約に同意し、法定年齢（18 歳以上）であることを確認する必要があります。
- 「登録」ボタンをクリックします。
おめでとうございます！登録が完了しました。これでデモ アカウントに 10,000 ドルが入りました。
ソーシャル登録の場合は、「Apple」または「Facebook」または「Google」をクリックしてください。
Olymptrade Androidアプリに登録する
Android モバイル デバイスをお持ちの場合は、Google Play またはここから公式 Olymptrade モバイル アプリをダウンロードする必要があります。「Olymptrade - App For Trading」アプリを検索して、デバイスにダウンロードするだけです。モバイル バージョンの取引プラットフォームは、Web バージョンとまったく同じです。したがって、取引や資金の送金に問題はありません。さらに、Android 用の Olymptrade 取引アプリは、オンライン取引に最適なアプリと見なされています。そのため、ストアで高い評価を得ています。
今すぐメールでサインアップできます。Android
モバイル プラットフォームの登録も可能です。
- 有効なメールアドレスを入力してください。
- 強力なパスワードを作成してください。
- アカウント通貨（EURまたはUSD）を選択してください
- また、サービス契約に同意し、法定年齢（18 歳以上）であることを確認する必要があります。
- 「サインアップ」ボタンをクリックします。
おめでとうございます！登録が完了しました。これでデモ アカウントに 10,000 ドルが入りました。
ソーシャル登録の場合は、「Facebook」または「Google」をクリックしてください
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モバイルウェブバージョンでOlymptradeアカウントを登録する
Olymptrade 取引プラットフォームのモバイル ウェブ バージョンで取引したい場合は、簡単に行うことができます。まず、モバイル デバイスでブラウザーを開きます。その後、「olymptrade.com」を検索し、ブローカーの公式 Web サイトにアクセスします。右上隅の [登録] ボタンをクリックします。
この手順では、電子メール、パスワードなどのデータを入力し、[サービス契約] にチェックを入れて、[登録] ボタンをクリックします。
これで完了です。これで、プラットフォームのモバイル ウェブ バージョンから取引できるようになります。取引プラットフォームのモバイル ウェブ バージョンは、通常の Web バージョンとまったく同じです。したがって、取引や資金の送金に問題はありません。
デモ アカウントに 10,000 ドルがあります。
ソーシャル登録の場合は、[Apple]、[Facebook]、または [Google] をクリックします
。
Olymptradeでアカウントを確認する方法
必須検証とは何ですか?
弊社のシステムから自動認証リクエストを受け取った場合、認証は必須となります。登録後いつでもリクエストできます。このプロセスは、信頼できるブローカーの大半で標準的な手順であり、規制要件によって規定されています。認証プロセスの目的は、アカウントと取引のセキュリティを確保し、マネーロンダリング防止と顧客確認の要件を満たすことです。
認証リクエストの日付から 14 日以内にプロセスを完了する必要があります。
アカウントを認証するには、身分証明書 (POI)、3D セルフィー、住所証明書 (POA)、支払い証明書 (POP) をアップロードする必要があります。すべての文書を提供していただいた後でのみ、認証プロセスを開始できます。
必須検証を完了するにはどうすればよいですか?
アカウントを確認するには、身分証明書 (POI)、3D セルフィー、住所証明書 (POA)、および支払い証明書をアップロードする必要があります。すべての書類をご提供いただいた後にのみ、確認プロセスを開始できます。確認リクエストの日付から 14 日以内にプロセスを完了する必要がありますのでご了承ください。Olymptrade
アカウントにログインし、確認セクションに移動して、確認プロセスの簡単な手順に従ってください。
ステップ1. 身元証明
POI は、氏名、生年月日、鮮明な写真が記載された公式文書である必要があります。パスポートまたは身分証明書のカラースキャンまたは写真が身分証明書として推奨されますが、運転免許証も使用できます。
– 文書をアップロードする際は、すべての情報がはっきりと見え、焦点が合っていて、カラーであることを確認してください。
– 写真またはスキャンは、2 週間以上前に撮影されたものであってはなりません。
– 文書のスクリーンショットは受け付けられません。
– 必要に応じて、複数の文書を提供できます。文書の品質と情報に関するすべての要件が満たされていることを確認してください。
有効:
無効: コラージュ、スクリーンショット、または編集された写真は受け付けられません。
ステップ2. 3Dセルフィー
カラー 3D セルフィーを撮影するにはカメラが必要です。プラットフォームで詳細な手順を確認できます。
何らかの理由でコンピューターのカメラにアクセスできない場合は、自分自身に SMS を送信して、携帯電話でプロセスを完了できます。Olymptrade アプリからアカウントを確認することもできます。
ステップ3. 住所証明
POA 文書には、氏名、住所、発行日が記載されている必要があります。発行日は 3 か月以内である必要があります。
住所の確認には、次のいずれかの文書を使用できます。
– 銀行取引明細書 (住所が記載されている場合)
– クレジットカード取引明細書
– 電気、水道、ガスの請求書
– 電話料金の請求書
– インターネット料金の請求書
– 地方自治体からの手紙
– 税金の通知書または請求書
携帯電話の請求書、医療費の請求書、購入時の請求書、保険の明細書は受け付けられませんのでご注意ください。
ステップ4. 支払いの証明
銀行カードで入金した場合、書類にはカードの表面の氏名、最初の6桁と最後の4桁、有効期限が記載されている必要があります。カードの残りの数字は書類に表示されないようにしてください。
電子ウォレットで入金した場合は、ウォレット番号またはメールアドレス、口座名義人の氏名、日付や金額などの取引の詳細が記載された書類を提出してください。
書類をアップロードする前に、電子ウォレットがその組織によって検証されていることを確認してください。
電信送金で入金する場合は、銀行口座番号、口座名義人の名と姓、日付や金額などの取引の詳細が表示されている必要があります。
– 所有者名、銀行番号、電子ウォレット番号またはメールアドレス、プラットフォームへの取引が同じ画像に表示されていない場合は、2つのスクリーンショットを提供してください。1
つ目は所有者名と電子ウォレットまたは銀行口座番号です。2
つ目は電子ウォレットまたは銀行口座番号とプラットフォームへの取引です。
– 上記の書類のスキャンまたは写真のどちらかを喜んでお受けいたします。
– すべての書類が見やすく、端が切り取られておらず、焦点が合っていることを確認してください。写真またはスキャンはカラーである必要があります。
必須検証はいつ準備されますか?
書類をアップロードすると、通常は 24 時間以内に認証が完了します。ただし、まれに 5 営業日かかる場合もあります。認証ステータスに関するメールまたは SMS 通知が届きます。また、プロフィールで認証の現在のステータスを確認することもできます。
追加の書類が必要な場合は、すぐにメールでお知らせします。
認証プロセスに関するすべての関連更新は、プロフィールのアカウント認証セクションで確認できます。
アクセス方法は次のとおりです。1
. プラットフォームに移動します。2
. プロフィールアイコンをクリックします。3
. ページの下部にあるプロフィール設定をクリックします。4
. アカウント認証をクリックします。5 .
認証ステータスに関する更新情報が表示されます。
Olymptradeに入金する方法
どのような支払い方法が使えますか?
各国で利用可能な支払い方法のリストはそれぞれ異なります。支払い方法は次のように分類できます。
- 銀行カード。
- デジタルウォレット (Neteller、Skrill など)。
- 銀行または専用キオスクでの支払い請求書の生成。
- 現地銀行（銀行振込）。
- 暗号通貨。
たとえば、インドの Olymptrade では、Visa/Mastercard 銀行カードを使用したり、AstroPay システムで仮想カードを作成したり、Neteller、Skrill、WebMoney、GlobePay などの電子ウォレットを使用したりして、資金を入金および出金できます。ビットコイン取引も利用できます。
入金するにはどうすればいいですか
デスクトップを使用して入金する
「支払い」ボタンをクリックします。
入金ページに移動します。
支払い方法を選択し、入金額を入力します。最低入金額は 10 ドル/10 ユーロです。ただし、国によって異なる場合があります。
リストには支払いオプションの一部が表示されます。
システムから入金ボーナスが提供される場合があります。ボーナスを利用して入金額を増やしてください。
銀行カードで入金すると、カードの詳細を保存して、今後ワンクリックで入金することができます。
青いボタン「支払い...」をクリックします。
カードデータを入力し、「支払い」をクリックします。
これで、リアルアカウントで取引できます。
モバイルデバイスを使用して入金する
「入金」ボタンをクリックします。
支払い方法を選択し、入金額を入力します。最低入金額は 10 ドル/10 ユーロです。ただし、国によって異なる場合があります。
リストには支払い方法の一部が表示されます。
システムから入金ボーナスが提供される場合があります。ボーナスを利用して入金額を増やしてください。
銀行カードで入金すると、カードの詳細を保存して、今後ワンクリックで入金することができます。
「支払い...」をクリックします。
カードデータを入力し、「支払い」の緑色のボタンをクリックします。
これで、リアルアカウントで取引できます。
資金はいつ入金されますか?
資金は通常、取引口座にすぐに入金されますが、2～5営業日かかる場合もあります（決済プロバイダーによって異なります）。入金後すぐに口座に入金され
ない
場合は、1時間お待ちください。1時間経っても入金されない場合は、もう一度ご確認ください。
Olymptradeでの取引方法
「固定時間取引」とは何ですか?
固定時間取引 (Fixed Time、FTT) は、Olymptrade プラットフォームで利用できる取引モードの 1 つです。このモードでは、限られた期間に取引を行い、通貨、株式、その他の資産価格の変動を正確に予測することで、固定の収益率を受け取ります。固定時間モードでの取引は、金融商品の価値の変化でお金を稼ぐ最も簡単な方法です。ただし、良い結果を得るには、トレーニング コースを受講し、Olymptrade で利用できる無料のデモ アカウントで練習する必要があります。
どうやって取引するのですか?
1. 取引する資産を選択する
- 資産のリストをスクロールできます。利用可能な資産は白色で表示されます。取引する資産をクリックします。
- 資産の横のパーセンテージは、その収益性を決定します。パーセンテージが高いほど、成功した場合の利益が高くなります。
すべての取引は、開始時に示された収益性で終了します。
2. 有効期限を選択します
有効期限とは、取引が完了（クローズ）したとみなされ、結果が自動的に合計されるまでの時間です。
固定時間で取引を締結する場合、トランザクションの実行時間を独自に決定します。
3. 投資する金額を設定します。
最小投資額は$ 1 / € 1です。
スターターステータスのトレーダーの場合、最大取引額は$ 3,000 / € 3,000です。アドバンスステータスのトレーダーの場合、最大取引額は$ 4,000 / € 4,000です。エキスパートステータスのトレーダーの場合、最大取引額は$ 5,000 / € 5,000です。
市場をテストして慣れるために、小さな取引から始めることをお勧めします。
4. チャート上の価格変動を分析し、予測を行います。
予測に応じて、上（緑）または下（赤）のオプションを選択します。選択した期間の終了までに資産価格が上昇すると思われる場合は、緑のボタンを押してください。レートの低下から利益を得る予定の場合は、赤いボタンを押してください。
5.トレードが終了するまで待って、予測が正しかったかどうかを確認します。予測が正しかった場合は、投資額と資産からの利益が残高に追加されます。予測が間違っていた場合、投資額は返金されません。トレード
で注文の進行状況を監視できます。
保留中の注文
保留中の取引メカニズムを使用すると、取引を遅らせたり、資産が特定の価格に達したときに取引したりできます。これは、指定したパラメータが満たされたときにオプションを購入 (販売) する注文です。保留中の注文は、「クラシック」タイプのオプションに対してのみ作成できます。取引が開始されるとすぐにリターンが適用されることに注意してください。つまり、取引は、リクエストが作成された時点の利益率ではなく、実際のリターンに基づいて実行されます。
資産価格に基づいて保留中の注文を作成する
資産、有効期限、取引額を選択します。取引が開始される予定の相場を決定します。UP
または DOWN の予測を行います。選択した資産の価格が指定されたレベルまで上昇 (下降) するか、そのレベルを通過すると、注文は取引に変わります。資産価格が設定したレベルを通過すると、取引は実際の相場で開始される
ことに注意してください。たとえば、資産価格は 1.0000 です。 1.0001 で取引を開始してリクエストを作成したいが、次の相場が 1.0002 で入ってきたとします。取引は実際の 1.0002 で開始されます。
指定時間の保留注文の作成
資産、有効期限、取引量を選択します。取引を開始する予定の時間を設定します。UP または DOWN の予測を立てます。取引は注文で指定した時間に開始されます。 注文の有効期間送信した注文
リクエストは
1 回の取引セッションに有効で、7 日後に期限切れになります。注文が開始する前であればいつでもリクエストをキャンセルでき、その取引に費やす予定だった資金は失われません。
自動
注文の キャンセル 保留中の注文リクエストは、次の場合には実行できません。
– 指定されたパラメータが UTC 午後 9:00 までに達成されていない場合。
– 指定された有効期限が、取引セッションの終了までの残り時間よりも長い場合。
– アカウントに十分な資金がない場合。
– 目標に達した時点で、すでに 20 件の取引が開始されていました (この数はスターター ユーザー プロファイルに有効です。アドバンス ユーザー プロファイルの場合は 50 件、エキスパート ユーザー プロファイルの場合は 100 件です)。
満了時に予測が正しければ、最大 92% の利益が得られます。そうでない場合は、損失が発生します。
取引を成功させるにはどうすればいいですか?
資産の将来の市場価値を予測し、そこから利益を得るために、トレーダーはさまざまな戦略を使用します。考えられる戦略の 1 つは、ニュースを活用することです。 通常、これは初心者が選択します。
上級トレーダーは多くの要因を考慮し、指標を使用し、トレンドを予測する方法を知っています。
ただし、プロでも負けトレードはあります。 恐怖、不確実性、忍耐力の欠如、またはもっと稼ぎたいという欲求は、経験豊富なトレーダーでさえ損失をもたらします。 リスク管理の簡単なルールは、感情を制御するのに役立ちます。
取引戦略のためのテクニカル分析とファンダメンタル分析
取引戦略は数多くありますが、資産価格を予測するアプローチが異なる 2 つのタイプに分けることができます。それはテクニカル分析とファンダメンタル分析です。テクニカル分析に基づく戦略の場合、トレーダーは市場パターンを特定します。この目的のために、テクニカル分析のグラフ構造、数字、指標、およびローソク足パターンが使用されます。このような戦略は通常、取引の開始と終了に関する厳格なルール、損失と利益の制限の設定 (損切り注文と利益確定注文) を暗示しています。テクニカル分析
とは異なり、ファンダメンタル分析は「手動で」実行されます。トレーダーは取引の選択に関する独自のルールと基準を作成し、市場メカニズム、各国通貨の為替レート、経済ニュース、収益の伸び、資産の収益性の分析に基づいて決定を下します。この分析方法は、より経験豊富なプレーヤーによって使用されます。
トレーディング戦略が必要な理由
戦略のない金融市場での取引は、盲目的なゲームです。今日は運が良くても、明日はそうではありません。具体的な行動計画を持たないトレーダーのほとんどは、数回の取引で失敗した後に取引を放棄します。利益を上げる方法を理解していないのです。取引の開始と終了に関する明確なルールを持つシステムがなければ、トレーダーは簡単に非合理的な決定を下す可能性があります。市場ニュース、ヒント、友人や専門家、さらには月の満ち欠けさえも、トレーダーがミスを犯したり、取引を開始しすぎたりする原因となります。そう、地球に対する月の位置と資産の動きの周期を関連付ける研究があります。
取引戦略を活用する利点
この戦略は、トレーダーが通常よりも多くのお金を使いすぎたり、ポジションを開いたりする原因となる貪欲などの感情をトレーディングから排除します。市場の変化はパニックを引き起こす可能性があり、この場合、トレーダーは行動計画を準備しておく必要があります。
さらに、この戦略を使用すると、パフォーマンスを測定して改善するのに役立ちます。トレーディングが混沌としている場合、同じ間違いを犯すリスクがあります。したがって、トレーディングプランの統計を収集して分析し、それを改善して利益を増やすことが重要です。
トレーディング戦略に完全に依存する必要はありません。常に情報を確認することが重要です。この戦略は、過去の市場データに基づく理論ではうまく機能するかもしれませんが、リアルタイムでの成功を保証するものではありません
。
Olymptradeからお金を引き出す方法
Olymptrade プラットフォームは、金融取引を実行するための最高品質の基準を満たすよう努めています。さらに、私たちはそれらをシンプルかつ透明に保っています。資金の引き出し率は、会社設立以来 10 倍に増加しています。現在、リクエストの 90% 以上が 1 取引日に処理されています。
ただし、トレーダーは資金の引き出しプロセスについて、自分の地域でどの支払いシステムが利用できるか、引き出しを高速化する方法などについて疑問に思うことがよくあります。
この記事では、最もよくある質問を集めました。
どのような支払い方法で資金を引き出すことができますか?
資金を引き出すことができるのは、ご自分の支払い方法のみです。2つの支払い方法を使用して入金した場合、各支払い方法への引き出しは、支払い金額に比例するはずです。
資金を引き出すには書類を提出する必要がありますか?
事前に何かを提供する必要はなく、要求に応じて書類をアップロードするだけです。この手続きにより、預金の資金のセキュリティが強化されます。アカウントの確認が必要な場合は、確認方法に関する指示が電子メールで送信されます。
お金を引き出すにはどうすればいいですか
モバイルデバイスを使用した引き出し
プラットフォームのユーザー アカウントに移動し、[詳細] を選択します。
[出金] を選択します。Olymptrade 
Web サイトの特別なセクションに移動します。
[出金可能] ブロックには、出金可能な金額に関する情報が表示されます。
金額を選択します。最小出金額は $10/€10/R$50 ですが、支払いシステムによって異なる場合があります。[リクエストを送信] をクリックします。
数秒待つと、リクエストが表示されます。
[取引] で支払いを確認します。
デスクトップを使用した引き出し
プラットフォームのユーザー アカウントに移動し、[支払い] ボタンをクリックします。
[出金] を選択します。Olymptrade
Web サイトの特別なセクションに移動します。
[出金可能] ブロックに、出金可能な金額に関する情報が表示されます。
金額を選択します。最小出金額は $10/€10/R$50 ですが、支払いシステムによって異なる場合があります。[リクエストを送信] をクリックします。
数秒待つと、支払いが表示されます。
よくある質問（FAQ）
アカウント
マルチアカウントとは何ですか?
マルチアカウントとは、トレーダーが Olymptrade で最大 5 つの相互接続されたライブ アカウントを持つことができる機能です。アカウントの作成時に、USD、EUR、または一部の現地通貨などの利用可能な通貨から選択できます。
これらのアカウントは完全に制御できるため、アカウントの使用方法を自由に決定できます。1 つのアカウントをトレードの利益を保管する場所にし、別のアカウントを特定のモードまたは戦略専用にすることができます。これらのアカウントの名前を変更してアーカイブすることもできます。
マルチアカウントのアカウントは、トレーディング アカウント (トレーダー ID) と同じではないことに注意してください。トレーディング アカウント (トレーダー ID) は 1 つしか持てませんが、資金を保管するために最大 5 つの異なるライブ アカウントをそれに接続できます。
マルチアカウントで取引アカウントを作成する方法
別のライブ アカウントを作成するには、次の手順が必要です。
1. 「アカウント」メニューに移動します。
2. 「+」ボタンをクリックします。
3. 通貨を選択します。
4. 新しいアカウント名を入力します。
これで、新しいアカウントができました。
ボーナスマルチアカウント：仕組み
ボーナスを受け取る際に複数のライブ アカウントをお持ちの場合は、入金先のアカウントにボーナスが送られます。
取引アカウント間の送金中に、比例した金額のボーナス マネーがライブ通貨とともに自動的に送金されます。つまり、たとえば、1 つのアカウントに 100 ドルのリアル マネーと 30 ドルのボーナスがあり、別のアカウントに 50 ドルを送金することにした場合、15 ドルのボーナス マネーも送金されます。
アカウントをアーカイブする方法
ライブ アカウントの 1 つをアーカイブする場合は、次の基準を満たしていることを確認してください。
1. 資金が含まれていません。2
. このアカウントには資金によるオープン取引がありません。3
. これは最後のライブ アカウントではありません。
すべてが順調であれば、アーカイブすることができます。
取引履歴と財務履歴はユーザー プロファイルから確認できるため、アーカイブ後でもアカウント履歴を確認することができます。
分離口座とは何ですか?
プラットフォームに資金を入金すると、資金は直接分別口座に振り込まれます。分別口座とは、基本的に当社に属する口座ですが、運用資金を保管する口座とは別の口座です。
当社は、製品の開発やメンテナンス、ヘッジ、ビジネス活動や革新活動などの活動をサポートするために、独自の運転資金のみを使用しています。
分離口座の利点
顧客の資金を保管するために分別口座を使用することで、透明性を最大限に高め、プラットフォーム ユーザーに資金への中断のないアクセスを提供し、起こり得るリスクから保護します。このような事態は起こりそうにありませんが、会社が倒産した場合でも、お客様の資金は 100% 安全であり、返金されます。
アカウント通貨を変更するにはどうすればいいですか
アカウント通貨は一度しか選択できません。時間の経過とともに変更することはできません。
新しいメールで新しいアカウントを作成し、希望の通貨を選択できます。
新しいアカウントを作成した場合は、サポートに連絡して古いアカウントをブロックしてください。
当社のポリシーによると、トレーダーは 1 つのアカウントしか持つことができません。
検証
なぜ検証が必要なのでしょうか?
認証は金融サービス規制によって定められており、お客様のアカウントと金融取引のセキュリティを確保するために必要です。お客様の情報は常に安全に保管され、コンプライアンス目的にのみ使用されることにご注意ください。
アカウント認証を完了するために必要なすべての書類は次のとおりです。
– パスポートまたは政府発行の身分証明書
– 3Dセルフィー
– 住所証明
– 支払い証明（アカウントに資金を入金した後）
いつアカウントを確認する必要がありますか?
いつでも自由にアカウントを認証できます。ただし、当社から正式な認証リクエストを受け取ったら、そのプロセスは必須となり、14 日以内に完了する必要があることに注意してください。通常、プラットフォームであらゆる種類の金融操作を試みる場合は、認証が要求されます。ただし、他の要因がある場合もあります。
この手順は、信頼できるブローカーの大半に共通する条件であり、規制要件によって規定されています。認証プロセスの目的は、アカウントと取引のセキュリティを確保し、マネーロンダリング防止と顧客確認の要件を満たすことです。
どのような場合に再度認証を完了する必要がありますか?
1. 新しい支払い方法。新しい支払い方法を使用するたびに、確認を完了するよう求められます。2 . 書類の不足または古いバージョン。アカウントの確認に必要な書類の不足または正しいバージョンをお願いする場合があります。3
. その他の理由としては、連絡先情報を変更したい場合などがあります。
アカウントを確認するにはどのような書類が必要ですか?
アカウントの確認をご希望の場合は、以下の書類をご提供いただく必要があります:状況 1. 入金前の確認。
入金前にアカウントを確認するには、身分証明書 (POI)、3D セルフィー、住所証明書 (POA) をアップロードする必要があります。
状況 2. 入金後の確認。
アカウントに入金した後に確認を完了するには、身分証明書 (POI)、3D セルフィー、住所証明書 (POA)、支払い証明書 (POP) をアップロードする必要があります。
識別とは何ですか?
身分証明書の記入は、認証プロセスの第一歩です。アカウントに 250 ドル/250 ユーロ以上を入金し、当社から正式な身分証明書のリクエストを受け取った時点で必要になります。身分証明書の記入は1 回のみで済みます。身分証明書のリクエストは、プロフィールの右上隅に表示されます。身分証明書のフォームを送信した後は、いつでも認証をリクエストできます。
身分証明書のプロセスを完了するには 14 日間かかりますのでご了承ください。
なぜ身元確認手続きを完了する必要があるのですか?
本人確認を行い、不正な取引から預け入れ金を保護するために必要 です。
デポジット
資金を送金したが、口座に入金されなかった
お客様側での取引が完了していることを確認してください。お客様側での資金振替が成功したにもかかわらず、金額がまだお客様のアカウントに入金されていない場合は、チャット、メール、またはホットラインでサポート チームにお問い合わせください。すべての連絡先情報は「ヘルプ」メニューにあります。
支払いシステムに問題が発生する場合があります。このような状況では、資金は支払い方法に返金されるか、遅れてアカウントに入金されます。
証券口座手数料はかかりますか？
顧客がライブ アカウントで取引を行っていない場合、または資金の入出金を行っていない場合は、毎月 10 ドル (10 米ドルまたはアカウント通貨での相当額) の手数料がアカウントに請求されます。この規則は、非取引規制および KYC/AML ポリシーに定められています。ユーザー アカウントに十分な資金がない場合、非アクティブ手数料の額はアカウント残高と同額になります。残高ゼロのアカウントには手数料は請求されません。アカウントに資金がない場合、会社に負債を支払う必要はありません。
ユーザーがライブ アカウントで 180 日以内に 1 回の取引または非取引取引 (資金の入出金) を行った場合、アカウントにサービス手数料は請求されません。
非アクティブ手数料の履歴は、ユーザー アカウントの [取引] セクションで確認できます。
入金/出金に手数料はかかりますか？
いいえ、そのような手数料の費用は会社が負担します。
どうすればボーナスをもらえますか？
ボーナスを受け取るには、プロモーション コードが必要です。アカウントに資金を入金するときに入力します。プロモーション コードを取得する方法はいくつかあります。– プラットフォームで利用できる場合があります ([入金] タブを確認してください)。
– Traders Way での進捗に対する報酬として受け取れる場合があります。
– また、ブローカーの公式ソーシャル メディア グループ/コミュニティで利用できるプロモーション コードもあります。
資金の引き出しをキャンセルした場合、ボーナスはどうなりますか?
出金リクエストを行った後、リクエストされた金額がアカウントから引き落とされるまで、合計残高を使用して取引を続けることができます。リクエストの処理中は、出金エリアの「リクエストのキャンセル」ボタンをクリックしてリクエストをキャンセルできます。キャンセルすると、資金とボーナスの両方がそのまま残り、使用できます。
リクエストされた資金とボーナスがすでにアカウントから引き落とされている場合でも、出金リクエストをキャンセルしてボーナスを回収できます。この場合、カスタマー サポートに連絡して支援を求めてください。
トレーディング
PC に取引ソフトウェアをインストールする必要がありますか?
アカウントを作成するとすぐに、当社のオンライン プラットフォームの Web バージョンで取引できます。新しいソフトウェアをインストールする必要はありませんが、すべてのトレーダーは無料のモバイル アプリとデスクトップ アプリを利用できます。
プラットフォーム上で取引する際にロボットを使用できますか?
ロボットとは、資産の取引を自動的に行うことができる特別なソフトウェアです。当社のプラットフォームは、人（トレーダー）が使用するように設計されています。そのため、プラットフォーム上での取引ロボットの使用は禁止されています。サービス契約の第 8.3 条によると、誠実さ、信頼性、公平性の原則に違反する取引ロボットまたは同様の取引方法の使用は、サービス契約違反となります。
プラットフォームの読み込み時にシステム エラーが発生した場合はどうすればよいですか?
システム エラーが発生した場合は、キャッシュと Cookie をクリアすることをお勧めします。また、Web ブラウザの最新バージョンを使用していることを確認してください。これらの操作を行ってもエラーが引き続き発生する場合は、サポート チームにお問い合わせください。
プラットフォームが読み込まれない
他のブラウザで開いてみてください。最新の Google Chrome の使用をお勧めします。お住まいの地域がブラックリストに登録されている場合、システムにより取引プラットフォームにログインできません。
予期しない技術的な問題が発生している可能性があります。弊社のサポート コンサルタントが解決をお手伝いします。
なぜ取引が即座に開始されないのですか?
流動性プロバイダーのサーバーからデータを取得するには数秒かかります。通常、新しい取引を開始するプロセスには最大 4 秒かかります。
取引履歴を表示するにはどうすればいいですか?
最近の取引に関するすべての情報は、「取引」セクションで確認できます。ユーザー アカウントと同じ名前のセクションから、すべての取引の履歴にアクセスできます。
取引条件の選択
資産チャートの横に取引条件メニューがあります。取引を開始するには、以下を選択する必要があります。– 取引額。潜在的な利益の額は、選択した値によって異なります。 – 取引期間。取引が終了する正確な時間 (たとえば、12:55) を設定する こと
も、取引期間 (たとえば、12 分) を設定することもできます。
撤退
銀行が引き出し要求を拒否した場合はどうすればよいですか?
ご心配なく、お客様のリクエストが拒否されたことは確認できました。残念ながら、銀行は拒否の理由を通知しません。この場合の対処方法を説明したメールをお送りします。
要求された金額が分割して受け取られるのはなぜですか?
この状況は、決済システムの運用上の特徴により発生する可能性があります。出金をリクエストしましたが、リクエストされた金額の一部のみがカードまたは電子ウォレットに送金されました。出金リクエストのステータスは、まだ「処理中」です。
心配しないでください。一部の銀行や決済システムでは、最大支払額に制限があるため、より大きな金額が小分けしてアカウントに入金される場合があります。
リクエストされた金額は全額受け取りますが、資金は数ステップで送金されます。
注意: 前回の出金リクエストが処理された後にのみ、新しい出金リクエストを行うことができます。一度に複数の出金リクエストを行うことはできません。
資金引き出しキャンセル
出金リクエストの処理には時間がかかります。取引資金はこの期間内であれば利用可能です。ただし、アカウントの資金が引き出しをリクエストした金額より少ない場合、出金リクエストは自動的にキャンセルされます。
また、クライアント自身がユーザー アカウントの [取引] メニューに移動してリクエストをキャンセルすることで、出金リクエストをキャンセルできます。
出金リクエストの処理にはどのくらい時間がかかりますか
弊社は、すべてのクライアントのリクエストをできるだけ早く処理できるよう最善を尽くしています。ただし、資金の引き出しには 2 ～ 5 営業日かかる場合があります。リクエストの処理期間は、使用する支払い方法によって異なります。
口座から資金が引き落とされるのはいつですか?
出金リクエストが処理されると、資金は取引口座から引き落とされます。出金リクエストが分割して処理されている場合、資金も口座から分割して引き落とされます。
入金はすぐに行われるのに、出金処理に時間がかかるのはなぜですか?
チャージすると、リクエストが処理され、すぐにアカウントに資金が入金されます。出金リクエストは、プラットフォームと銀行または決済システムによって処理されます。チェーン内の取引相手が増えるため、リクエストが完了するまでに時間がかかります。また、各決済システムには独自の出金処理期間があります。
平均して、資金は2営業日以内に銀行カードに入金されます。ただし、一部の銀行では資金の送金に最大30日かかる場合があります。
プラットフォームでリクエストが処理されると、電子ウォレットの所有者はお金を受け取ります。
アカウントに「支払いが正常に行われました」というステータスが表示されても、資金を受け取っていない場合は心配しないでください。
これは、資金を送金し、出金リクエストが銀行または決済システムによって処理されていることを意味します。このプロセスの速度は当社の管理外です。
2つの支払い方法で資金を引き出す方法
2 つの支払い方法で入金した場合、出金したい入金額は比例配分され、これらのソースに送金される必要があります。たとえば、トレーダーが銀行カードで自分のアカウントに 40 ドルを入金したとします。その後、トレーダーは Neteller 電子ウォレットを使用して 100 ドルを入金しました。その後、アカウント残高が 300 ドルに増加しました。入金された 140 ドルを引き出す方法は次のとおりです。40 ドルは銀行カードに送金し、100 ドルは Neteller 電子ウォレットに送金します。このルールは入金した資金の金額にのみ適用されることに注意してください。利益は制限なくどの支払い方法でも引き出すことができます。この
ルールは入金した資金の金額にのみ適用されることに注意してください。利益は制限なくどの支払い方法でも引き出すことができます。
金融機関として国際的な法的規制に準拠する必要があるため、このルールを導入しました。これらの規制によると、2 つ以上の支払い方法への出金額は、これらの方法で行われた入金額に比例する必要があります。
