Como sacar dinheiro da Olymptrade
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Pesquisa plataformas de corretoras e sistemas de contas de negociação.
A plataforma Olymptrade se esforça para atender aos mais altos padrões de qualidade na realização de transações financeiras. Além disso, mantemo-los simples e transparentes.
A taxa de retirada de fundos aumentou dez vezes desde a fundação da empresa. Hoje, mais de 90% das solicitações são processadas durante um dia de negociação.
No entanto, os traders têm frequentemente dúvidas sobre o processo de levantamento de fundos: quais os sistemas de pagamento disponíveis na sua região ou como podem acelerar o levantamento.
Para este artigo, coletamos as perguntas mais frequentes.
A taxa de retirada de fundos aumentou dez vezes desde a fundação da empresa. Hoje, mais de 90% das solicitações são processadas durante um dia de negociação.
No entanto, os traders têm frequentemente dúvidas sobre o processo de levantamento de fundos: quais os sistemas de pagamento disponíveis na sua região ou como podem acelerar o levantamento.
Para este artigo, coletamos as perguntas mais frequentes.
Quais são os métodos de pagamento que posso usar para sacar fundos?
Você só pode sacar fundos para o seu método de pagamento. Se você fez um depósito usando dois métodos de pagamento, o saque para cada um deles será proporcional aos valores depositados.
Preciso fornecer documentos para sacar fundos?
Não é necessário fornecer nada antecipadamente; você só precisará enviar os documentos quando solicitado. Esse procedimento oferece segurança adicional para os fundos em seu depósito. Caso sua conta precise ser verificada, você receberá instruções sobre como fazê-lo por e-mail.
Como faço para sacar dinheiro?
Saque por meio de dispositivo móvel
Acesse sua conta de usuário na plataforma e selecione "Mais" 
. Em seguida, selecione "Saque". 
Você será redirecionado para uma seção específica no site da Olymptrade. 
No bloco "Disponível para saque", você encontrará as informações sobre o valor que pode sacar. 
Selecione o valor. O valor mínimo para saque é de US$ 10/€ 10/R$ 50, mas pode variar de acordo com o sistema de pagamento escolhido. Clique em "Enviar uma solicitação" 
. Aguarde alguns segundos e sua solicitação será exibida. 
Confira o pagamento em Transações.
Saque pelo computador
Acesse sua conta de usuário na plataforma e clique no botão "Pagamentos" 
. Selecione "Sacar".
Você será redirecionado para uma seção específica no site da Olymptrade.
No bloco "Disponível para saque", você encontrará as informações sobre o valor que pode sacar.
Selecione o valor. O valor mínimo para saque é de $10/€10/R$50, mas pode variar de acordo com o sistema de pagamento escolhido. Clique em "Enviar solicitação".
Aguarde alguns segundos e o pagamento será exibido.
Perguntas frequentes (FAQ)
O que devo fazer se o banco rejeitar meu pedido de saque?
Não se preocupe, constatamos que sua solicitação foi rejeitada. Infelizmente, o banco não informou o motivo da rejeição. Enviaremos um e-mail com instruções sobre o que fazer nesse caso.Por que recebo o valor solicitado em parcelas?
Essa situação pode ocorrer devido às características operacionais dos sistemas de pagamento.Você solicitou um saque e recebeu apenas parte do valor solicitado em seu cartão ou carteira eletrônica. O status da solicitação de saque ainda está como "Em processamento".
Não se preocupe. Alguns bancos e sistemas de pagamento têm restrições quanto ao valor máximo de saque, portanto, um valor maior pode ser creditado na conta em parcelas menores.
Você receberá o valor solicitado integralmente, mas os fundos serão transferidos em algumas etapas.
Observe: você só pode fazer uma nova solicitação de saque depois que a anterior for processada. Não é possível fazer várias solicitações de saque simultaneamente.
Cancelamento de saque de fundos
O processamento de um pedido de saque leva algum tempo. Os fundos para negociação estarão disponíveis durante todo esse período.No entanto, se você tiver menos fundos em sua conta do que o valor solicitado para saque, o pedido será cancelado automaticamente.
Além disso, os próprios clientes podem cancelar pedidos de saque acessando o menu "Transações" da conta do usuário e cancelando o pedido.
Quanto tempo vocês levam para processar os pedidos de saque?
Estamos fazendo o possível para processar todas as solicitações de nossos clientes o mais rápido possível. No entanto, o saque dos fundos pode levar de 2 a 5 dias úteis. A duração do processamento da solicitação depende do método de pagamento utilizado.Quando os fundos são debitados da conta?
Os fundos são debitados da conta de negociação assim que uma solicitação de saque é processada.Se a sua solicitação de saque estiver sendo processada em partes, os fundos também serão debitados da sua conta em partes.
Por que vocês creditam um depósito imediatamente, mas demoram para processar um saque?
Ao adicionar fundos à sua conta, processamos a solicitação e creditamos o valor imediatamente.Sua solicitação de saque é processada pela plataforma e pelo seu banco ou sistema de pagamento. O processamento da solicitação leva mais tempo devido ao número maior de intermediários na cadeia de pagamentos. Além disso, cada sistema de pagamento possui seu próprio prazo de processamento de saques.
Em média, os fundos são creditados em um cartão bancário em até 2 dias úteis. No entanto, alguns bancos podem levar até 30 dias para transferir os fundos.
Os titulares de carteiras eletrônicas recebem o dinheiro assim que a solicitação é processada pela plataforma.
Não se preocupe se você vir o status "Pagamento realizado com sucesso" em sua conta, mas ainda não tiver recebido seus fundos.
Isso significa que já enviamos os fundos e a solicitação de saque está sendo processada pelo seu banco ou sistema de pagamento. A velocidade desse processo está fora do nosso controle.
Como é possível que eu ainda não tenha recebido os fundos, apesar do status da solicitação indicar "O pagamento foi realizado com sucesso"?
O status “Pagamento realizado com sucesso” significa que processamos sua solicitação e enviamos os fundos para sua conta bancária ou carteira eletrônica. Os pagamentos são processados por nós assim que a solicitação é concluída, e o tempo de espera adicional depende do seu sistema de pagamento. Geralmente, leva de 2 a 3 dias úteis para que seus fundos sejam creditados. Se você não receber o dinheiro após esse período, entre em contato com seu banco ou sistema de pagamento.Às vezes, os bancos rejeitam transferências. Nesse caso, teremos prazer em transferir o dinheiro para sua carteira eletrônica.
Além disso, lembre-se de que diferentes sistemas de pagamento têm restrições diferentes em relação ao valor máximo que pode ser depositado ou sacado em um único dia. Talvez sua solicitação tenha excedido esse limite. Nesse caso, entre em contato com o suporte do seu banco ou do seu sistema de pagamento.
Como faço para transferir fundos para dois métodos de pagamento diferentes?
Se você depositou usando dois métodos de pagamento, o valor do depósito que deseja sacar deve ser distribuído proporcionalmente entre essas fontes.Por exemplo, um trader depositou US$ 40 em sua conta com um cartão bancário. Posteriormente, o trader fez um depósito de US$ 100 usando a carteira eletrônica Neteller. Depois disso, ele aumentou o saldo da conta para US$ 300. Veja como os US$ 140 depositados podem ser sacados: US$ 40 devem ser enviados para o cartão bancário e US$ 100 devem ser enviados para a carteira eletrônica Neteller. Observe que esta regra se
aplica apenas ao valor dos fundos depositados. Os lucros podem ser sacados para qualquer método de pagamento sem restrições.
Introduzimos esta regra porque, como instituição financeira, devemos cumprir as regulamentações legais internacionais. De acordo com essas regulamentações, o valor do saque para dois ou mais métodos de pagamento deve ser proporcional aos valores depositados com esses métodos.
Como faço para remover um método de pagamento?
Após a verificação da sua conta, nossos consultores de suporte verificarão se o seu método de pagamento salvo pode ser removido.Você poderá então sacar fundos para todos os outros métodos de pagamento disponíveis.
O que devo fazer se meu cartão/carteira eletrônica não estiver mais ativo?
Se você não consegue mais usar seu cartão porque ele foi perdido, bloqueado ou expirou, informe o problema à nossa equipe de suporte antes de enviar uma solicitação de saque.Se você já enviou uma solicitação de saque, informe nossa equipe de suporte. Um membro da nossa equipe financeira entrará em contato com você por telefone ou e-mail para discutir métodos alternativos de saque.
