如何在 Olymp Trade 為初學者進行交易
如何在 Olymp Trade 註冊
如何使用電子郵件註冊
1.您可以通過點擊右上角的“註冊”按鈕在
平台上註冊一個賬戶。
2.要註冊，您需要填寫所有必要的信息，然後單擊“註冊”按鈕
- 輸入有效的電子郵件地址。
- 創建一個強密碼。
- 選擇賬戶貨幣：（歐元或美元）
- 您還需要同意服務協議並確認您已達到法定年齡（18 歲以上）。
恭喜！您已成功註冊。首先，我們將幫助您在我們的在線交易平台上邁出第一步，單擊“開始培訓”以快速查看 Olymp Trade，如果您知道如何使用 Olymp Trade，請單擊右上角的“X”。
現在您可以開始交易了，您的模擬賬戶中有 10,000 美元。模擬賬戶是您熟悉平台、練習不同資產的交易技巧並在實時圖表上嘗試新機制的工具，沒有風險。
您也可以在存款後在真實賬戶上進行交易，方法是點擊您想要充值的真實賬戶（在“賬戶”菜單中），
選擇“存款”選項，然後選擇金額和付款方式。
要開始實時交易，您必須在您的賬戶中進行投資（最低存款金額為 10 美元/歐元）。
如何在 Olymp Trade 中存款
最後，您訪問您的電子郵件，Olymp Trade 將向您發送一封確認郵件。單擊該郵件中的“確認電子郵件”按鈕以激活您的帳戶。因此，您將完成註冊並激活您的帳戶。
如何註冊 Facebook 帳戶
此外，您可以選擇通過 Facebook 帳戶打開您的帳戶，只需幾個簡單的步驟即可：
1. 單擊Facebook按鈕
2. Facebook 登錄窗口將打開，您需要在其中輸入您的電子郵件地址用於在 Facebook 註冊
3. 輸入您 Facebook 帳戶的密碼
4. 單擊“登錄”
單擊“登錄”按鈕後，Olymp Trade 請求訪問： 您的姓名、頭像和電子郵件地址. 單擊繼續...
之後，您將被自動重定向到 Olymp Trade 平台。
如何註冊 Google 帳戶
1. 要使用 Google 帳戶註冊，請單擊註冊表單中的相應按鈕。
2. 在新打開的窗口中輸入您的電話號碼或電子郵件，然後單擊“下一步”。
3. 然後輸入您的 Google 帳戶密碼，然後單擊“下一步”。
之後，按照從服務發送到您的電子郵件地址的說明進行操作。
如何使用 Apple ID 註冊
1. 要使用 Apple ID 註冊，請單擊註冊表單中的相應按鈕。
2. 在新打開的窗口中輸入您的 Apple ID，然後單擊“下一步”。
3. 然後輸入您的 Apple ID 密碼，然後單擊“下一步”。
之後，按照服務發送的說明，您可以開始使用 Olymp Trade 進行交易
在 Olymp Trade iOS 應用上註冊
如果您有 iOS 移動設備，則需要從 App Store 或此處下載官方 Olymp Trade 移動應用程序。只需搜索“Olymp Trade - 在線交易”應用程序並將其下載到您的 iPhone 或 iPad 上。
移動版交易平台與網頁版完全相同。因此，交易和轉移資金不會有任何問題。此外，適用於 iOS 的 Olymp Trade 交易應用程序被認為是在線交易的最佳應用程序。因此，它在商店中具有很高的評價。
現在您可以通過電子郵件註冊。
您也可以註冊 iOS 移動平台。
- 輸入有效的電子郵件地址。
- 創建一個強密碼。
- 選擇賬戶貨幣（歐元或美元）
- 您還需要同意服務協議並確認您已達到法定年齡（18 歲以上）。
- 點擊“註冊”按鈕。
恭喜！您已成功註冊。現在您的模擬賬戶中有 10,000 美元。
如果是社交註冊，請點擊“Apple”或“Facebook”或“Google”。
在 Olymp Trade Android 應用上註冊
如果您有 Android 移動設備，則需要從 Google Play 或此處下載官方 Olymp Trade 移動應用程序。只需搜索“Olymp Trade - 交易應用程序”應用程序並將其下載到您的設備上。
移動版交易平台與網頁版完全相同。因此，交易和轉移資金不會有任何問題。此外，適用於 Android 的 Olymp Trade 交易應用程序被認為是在線交易的最佳應用程序。因此，它在商店中具有很高的評價。
現在您可以通過電子郵件註冊。
您也可以註冊 Android 移動平台。
- 輸入有效的電子郵件地址。
- 創建一個強密碼。
- 選擇賬戶貨幣（歐元或美元）
- 您還需要同意服務協議並確認您已達到法定年齡（18 歲以上）。
- 點擊“註冊”按鈕。
恭喜！您已成功註冊。現在您的模擬賬戶中有 10,000 美元。
如果是社交註冊，請點擊“Facebook”或“Google”。
在移動網絡版上註冊 Olymp Trade 賬戶
如果您想在 Olymp Trade 交易平台的移動網絡版上進行交易，您可以輕鬆做到。最初，在移動設備上打開瀏覽器。之後，搜索“ olymptrade.com ”並訪問經紀商的官方網站。點擊右上角的“註冊”按鈕。
這一步我們還是輸入數據：郵箱，密碼，勾選“服務協議”，點擊“註冊”按鈕。
給你！現在您將能夠從該平台的移動網絡版本進行交易。交易平台的移動網頁版與普通網頁版完全相同。因此，交易和轉移資金不會有任何問題。
您的模擬賬戶有 10,000 美元。
如果是社交註冊，請點擊“Apple”或“Facebook”或“Google”。
如何在 Olymp Trade 中驗證賬戶
什麼是強制驗證？
當您從我們的系統收到自動驗證請求時，驗證成為強制性的。註冊後可隨時要求。該過程是大多數可靠經紀人的標準程序，並由監管要求決定。
驗證過程的目的是確保您的賬戶和交易的安全，以及滿足反洗錢和了解您的客戶的要求。
請注意，您將在收到驗證請求之日起 14 天內完成該過程。
要驗證您的帳戶，您需要上傳身份證明 (POI)、3-D 自拍、地址證明 (POA) 和付款證明 (POP)。只有在您向我們提供所有文件後，我們才能開始您的驗證過程。
如何完成強制驗證？
要驗證您的帳戶，您需要上傳身份證明 (POI)、3D 自拍、地址證明 (POA) 和付款證明。只有在您向我們提供所有文件後，我們才能開始您的驗證過程。
請注意，您將在收到驗證請求之日起 14 天內完成該過程。
請登錄您的 Olymp Trade 賬戶，進入驗證部分，然後按照幾個簡單的步驟進行驗證。
步驟 1. 身份證明
您的 POI 應該是包含您的全名、出生日期和清晰照片的正式文件。您的護照或身份證件的彩色掃描件或照片是首選的身份證明，但您也可以使用駕駛執照。
– 上傳文件時，請檢查所有信息是否可見、是否清晰、是否有顏色。
– 照片或掃描件的拍攝時間不得超過 2 週。
– 不接受文件的屏幕截圖。
– 如果需要，您可以提供多個文件。請檢查文件質量和信息的所有要求是否得到遵守。
有效：
無效：我們不接受拼貼、截圖或編輯過的照片
步驟 2. 3-D 自拍
您將需要您的相機來拍攝彩色 3-D 自拍。您將在平台上看到詳細說明。
如果由於某種原因您無法訪問計算機上的攝像頭，您可以向自己發送短信並在手機上完成該過程。您還可以通過 Olymp Trade 應用程序驗證您的帳戶。
第 3 步：地址證明
您的 POA 文件應包含您的全名、地址和簽發日期，且不得超過 3 個月。
您可以使用以下文件之一來驗證您的地址：
– 銀行對賬單（如果其中包含您的地址）
– 信用卡對賬單
– 電費、水費或煤氣費
– 電話賬單
– 互聯網賬單
– 當地市政當局的
信函 – 稅務信函或賬單
請注意，不接受手機賬單、醫療賬單、購買發票和保險報表。
步驟 4. 付款證明
如果您通過銀行卡存款，您的文件應包含您的卡正面，包括您的全名、前 6 位和後 4 位數字以及到期日期。卡的其餘編號不應在文檔中可見。
如果您通過電子錢包存款，您應提供包含錢包號碼或電子郵件地址、賬戶持有人全名以及日期和金額等交易詳情的文件。
在上傳文件之前，請檢查您的電子錢包是否已通過該組織的驗證。
如果您通過電匯存入資金，則必須顯示以下信息：銀行帳號、賬戶持有人的名字和姓氏，以及日期和金額等交易詳情。
– 如果無法在同一張圖片中看到業主姓名、銀行號碼、電子錢包號碼或電子郵件，以及向平台的交易，請提供兩張截圖：
第一個是業主姓名和電子錢包或銀行的截圖帳號。
第二個帶有電子錢包或銀行帳號和平台交易。
– 我們很樂意接受上述文件的掃描件或照片。
– 請確保所有文檔都可見，邊緣未切割，並且在焦點上。照片或掃描件應為彩色。
強制驗證何時準備就緒？
上傳文件後，驗證通常需要 24 小時或更短的時間。但是，在極少數情況下，該過程最多可能需要 5 個工作日。
您將收到有關您的驗證狀態的電子郵件或短信通知。您還可以在個人資料中跟踪驗證的當前狀態。
如果需要任何其他文件，我們會及時向您發送電子郵件。
驗證過程的所有相關更新都可以在您個人資料的“帳戶驗證”部分中找到。
以下是如何到達那裡：
1. 前往平台。
2. 單擊配置文件圖標。
3. 在頁面底部，單擊配置文件設置。
4. 點擊賬戶驗證。
5. 您將看到有關您的驗證狀態的更新信息。
如何在 Olymp Trade 存錢
我可以使用哪些付款方式？
每個國家/地區都有一個獨特的付款方式列表。它們可以分為：
- 銀行卡。
- 數字錢包（Neteller、Skrill 等）。
- 在銀行或特殊信息亭生成付款發票。
- 當地銀行（銀行轉賬）。
- 加密貨幣。
例如，您可以使用 Visa/Mastercard 銀行卡或通過在 AstroPay 系統中創建虛擬卡以及使用 Neteller、Skrill、WebMoney、GlobePay 等電子錢包在印度的 Olymp Trade 存入和提取資金。比特幣交易也很順利。
我如何進行存款
使用桌面存款
點擊“付款”按鈕。
進入存款頁面。
選擇一種付款方式並輸入您的存款金額。最低存款金額僅為 10 美元/10 歐元。但是，不同國家/地區可能會有所不同。
列表中的一些付款選項。
系統可能會為您提供存款紅利，利用紅利增加存款。
如果您使用銀行卡充值，您可以存儲您的卡詳細信息，以便將來進行一鍵存款。
點擊“支付...”藍色按鈕。
輸入卡數據並點擊“支付”。
現在您可以使用真實賬戶進行交易。
使用移動設備存款
點擊“存款”按鈕。
選擇一種付款方式並輸入您的存款金額。最低存款金額僅為 10 美元/10 歐元。但是，不同國家/地區可能會有所不同。
列表中的一些付款方式。
系統可能會為您提供存款紅利，利用紅利增加存款。
如果您使用銀行卡充值，您可以存儲您的卡詳細信息，以便將來進行一鍵存款。
點擊“支付...”。
輸入卡數據，然後單擊“支付”綠色按鈕。
現在您可以使用真實賬戶進行交易。
資金何時到賬？
資金通常會很快記入交易賬戶，但有時可能需要 2 到 5 個工作日（取決於您的支付提供商）。
如果在您入金後資金沒有立即記入您的賬戶，請等待 1小時。如果 1 小時後仍然沒有錢，請等待並再次檢查。
如何在 Olymp Trade 進行交易
什麼是“固定時間交易”？
固定時間交易（Fixed Time，FTT）是 Olymp Trade 平台上可用的交易模式之一。在這種模式下，您在有限的時間內進行交易並獲得固定的回報率，以正確預測貨幣、股票和其他資產價格的變動。
以固定時間模式進行交易是通過金融工具價值變化來賺錢的最簡單方法。但是，要取得積極成果，您需要參加培訓課程並使用 Olymp Trade 上提供的免費模擬賬戶進行練習。
我如何交易？
1. 選擇資產進行交易
- 您可以滾動瀏覽資產列表。您可用的資產為白色。點擊資產進行交易。
- 資產旁邊的百分比決定了它的盈利能力。百分比越高 - 如果成功，您的利潤就越高。
所有交易均以開倉時顯示的盈利能力收盤。
2. 選擇到期時間
到期時間是指交易被視為完成（平倉）並自動匯總結果的時間。
以固定時間結束交易時，您可以獨立確定交易的執行時間。
3. 設置您要投資的金額。
最低投資金額為 1 美元/1 歐元。
對於具有初學者身份的交易者，最大交易金額為 3,000 美元/3,000 歐元。對於高級狀態的交易者，最大交易金額為 4,000 美元/4,000 歐元。對於具有專家身份的交易者，最大交易金額為 5,000 美元/5,000 歐元。
我們建議您從小額交易開始以測試市場並獲得舒適感。
4. 分析圖表上的價格走勢並做出預測。
根據您的預測選擇向上（綠色）或向下（紅色）選項。如果您認為資產價格會在所選時間段結束時上漲，請按綠色按鈕。如果您打算從利率下降中獲利，請按紅色按鈕。
5.等待交易結束，看看您的預測是否正確。如果是這樣，您的投資金額加上資產利潤將被添加到您的餘額中。如果您的預測不正確 - 投資將不會退還。
您可以在 The Trades 中監控您的訂單進度
掛單
待定交易機制使您能夠在資產達到特定價格時延遲交易或交易。這是您在滿足您指定的參數時購買（出售）期權的訂單。掛單只能針對“經典”類型的期權。請注意，一旦交易開始，回報即適用。也就是說，您的交易是基於實際回報執行的，而不是基於創建請求時的利潤百分比。
根據資產價格發出掛單
選擇資產、到期時間和交易金額。確定您的交易應該開盤的報價。
做一個向上或向下的預測。如果您選擇的資產價格上漲（下跌）至指定水平或通過該水平，您的訂單將變為交易。
請注意，如果資產價格超過您設置的水平，交易將以實際報價開盤。例如，資產價格為 1.0000。您想在 1.0001 開倉並創建請求，但下一個報價在 1.0002。交易將在實際 1.0002 開盤。
在指定時間下掛單
選擇資產、到期時間和交易金額。設置您的交易應該開始的時間。做一個向上或向下的預測。交易將在您在訂單中確定的時間開始。
訂單
有效期 您提交的任何訂單請求在一個交易時段內有效，並在 7 天后到期。您可以在訂單開始前隨時取消您的請求，而不會損失您計劃在該交易上花費的資金。
自動訂單取消
如果出現以下情況，則無法執行掛單請求：
– 在 UTC 晚上 9:00 之前未達到指定的參數；
– 指定的到期時間大於交易時段結束前的剩餘時間；
– 您的賬戶資金不足；
– 達到目標時已開立 20 筆交易（該數字對於 Starter 用戶配置文件有效；對於 Advanced，它是 50，對於 Expert - 100）。
如果在到期時您的預測被證明是正確的，您將獲得高達 92% 的利潤。否則，您將蒙受損失。
如何交易成功？
為了預測資產的未來市場價值並從中賺錢，交易者使用不同的策略。
可能的策略之一是使用新聞。通常，它是由初學者選擇的。
高級交易者會考慮許多因素，使用指標，知道如何預測趨勢。
然而，即使是專業人士也有虧損的交易。即使是經驗豐富的交易者，恐懼、不確定性、缺乏耐心或想要賺取更多收益的願望也會帶來損失。簡單的風險管理規則有助於控制情緒。
交易策略的技術和基本面分析
交易策略有很多，但可以分為兩種類型，它們在預測資產價格的方法上有所不同。它可以是技術或基本面分析。
在基於技術分析的策略的情況下，交易者識別市場模式。為此，使用了技術分析的圖形結構、數字和指標，以及燭台模式。此類策略通常意味著開倉和平倉的嚴格規則，設置損益限制（止損和止盈訂單）。
與技術分析不同，基本面分析是“手動”進行的。交易者制定自己的交易選擇規則和標準，並根據對市場機制、本國貨幣匯率、經濟新聞、收入增長和資產盈利能力的分析做出決定。這種分析方法被更有經驗的玩家使用。
為什麼需要交易策略
沒有策略的金融市場交易是一場盲目的遊戲：今天是幸運的，明天不是。大多數沒有具體行動計劃的交易者會在幾次失敗的交易後放棄交易——他們只是不知道如何獲利。
如果沒有一個有明確的進出交易規則的系統，交易者很容易做出不合理的決定。市場新聞、提示、朋友和專家，甚至月相——是的，有研究將月球相對於地球的位置與資產的移動週期聯繫起來——可能導致交易者犯錯或開始交易太多。
使用交易策略的優勢
該策略消除了交易中的情緒，例如貪婪，因此交易者開始花費過多的錢或開立比平時更多的頭寸。市場的變化會引起恐慌，在這種情況下，交易者應該有一個現成的行動計劃。
此外，該策略的使用有助於衡量和提高他們的績效。如果交易混亂，就有犯同樣錯誤的風險。因此，收集和分析交易計劃的統計數據以改進交易計劃並增加利潤非常重要。
值得注意的是，您不需要完全依賴交易策略——檢查信息總是很重要的。該策略可能在基於過去市場數據的理論中運作良好，但並不能保證實時成功。
如何從 Olymp Trade 中取款
Olymp Trade 平台致力於滿足進行金融交易的最高質量標準。更重要的是，我們使它們保持簡單和透明。自公司成立以來，資金提取率增加了十倍。今天，超過 90% 的請求在一個交易日內得到處理。
但是，交易者經常對提款流程有疑問：他們所在地區有哪些支付系統，或者他們如何加快提款速度。
對於本文，我們收集了最常見的問題。
我可以將資金提取到哪些付款方式？
您只能將資金提取到您的付款方式。
如果您使用 2 種付款方式進行了存款，則每種方式的提款應與付款金額成正比。
我需要提供文件來提取資金嗎？
無需提前提供任何東西，您只需根據要求上傳文件即可。此程序為您存款中的資金提供額外的安全保障。
如果您的帳戶需要驗證，您將通過電子郵件收到有關如何進行驗證的說明。
我如何取款
使用移動設備提款
轉到您的平台用戶帳戶並選擇“更多”。
選擇“提現”。
它將帶您進入 Olymp Trade 網站上的一個特殊部分。
在“可提款”塊中，您將找到有關您可以提款多少的信息。
選擇金額。最低提款金額為 10 美元/10 歐元/50 雷亞爾，但可能因不同的支付系統而異。點擊“發送請求”。
等待幾秒鐘，您將看到您的請求。
在交易中檢查您的付款。
使用桌面提款
轉到您的平台用戶帳戶，然後單擊“付款”按鈕。
選擇“提現”。
它將帶您進入 Olymp Trade 網站上的一個特殊部分。
在“可提款”塊中，您將找到有關您可以提款多少的信息。
選擇金額。最低提款金額為 10 美元/10 歐元/50 雷亞爾，但可能因不同的支付系統而異。點擊“發送請求”。
等待幾秒鐘，您將看到您的付款。
常見問題 (FAQ)
帳戶
什麼是多賬戶？
多賬戶功能允許交易者在 Olymp Trade 上擁有多達 5 個相互關聯的真實賬戶。在創建帳戶期間，您可以選擇可用的貨幣，例如美元、歐元或一些當地貨幣。
您將完全控制這些帳戶，因此您可以自由決定如何使用它們。一個可以成為您保留交易利潤的地方，另一個可以專門用於特定模式或策略。您還可以重命名這些帳戶並將其歸檔。
請注意，多賬戶中的賬戶不等於您的交易賬戶（交易者 ID）。您只能擁有一個交易賬戶（交易者 ID），但最多可以連接 5 個不同的真實賬戶來存儲您的資金。
如何在多賬戶中創建交易賬戶
要創建另一個真實賬戶，您需要：
1. 進入“賬戶”菜單；
2.點擊“+”按鈕；
3.選擇幣種；
4. 寫下新賬戶名稱。
就是這樣，你有一個新帳戶。
獎金多賬戶：如何運作
如果您在收到獎金時有多個真實賬戶，那麼它將被發送到您存入資金的賬戶。
在交易賬戶之間轉賬期間，一定比例的獎金將與真實貨幣一起自動發送。因此，例如，如果您在一個帳戶上有 100 美元的真錢和 30 美元的獎金，並決定將 50 美元轉移到另一個帳戶，那麼 15 美元的獎金也將被轉移。
如何存檔您的帳戶
如果您希望存檔您的一個真實賬戶，請確保它滿足以下條件：
1.它不包含資金。
2. 此賬戶上沒有未平倉交易。
3. 不是最後一個真實賬戶。
如果一切正常，您將能夠將其存檔。
即使在存檔之後，您仍然可以查看該賬戶歷史，因為交易歷史和財務歷史可通過用戶個人資料獲得。
什麼是隔離賬戶？
當您將資金存入平台時，它們會直接轉入一個隔離賬戶。隔離賬戶本質上是屬於我們公司的賬戶，但與存儲其運營資金的賬戶是分開的。
我們僅使用我們自己的營運資金來支持我們的活動，例如產品開發和維護、對沖以及業務和創新活動。
獨立賬戶的優勢
我們使用隔離賬戶來存儲客戶的資金，最大限度地提高透明度，為平台用戶提供不間斷的資金訪問，並保護他們免受可能的風險。儘管這不太可能發生，但如果公司破產，您的錢將是 100% 安全的，並且可以退還。
如何更改賬戶貨幣
您只能選擇一次帳戶貨幣。它不能隨著時間而改變。
您可以使用新電子郵件創建新帳戶並選擇所需的貨幣。
如果您創建了新帳戶，請聯繫支持人員以阻止舊帳戶。
根據我們的政策，交易者只能擁有一個賬戶。
確認
為什麼需要驗證？
驗證由金融服務法規規定，是確保您的賬戶和金融交易安全所必需的。
請注意，您的信息始終保持安全，僅用於合規目的。
以下是完成賬戶驗證所需的所有文件：
– 護照或政府簽發的身份證
– 3-D 自拍
– 地址
證明 – 付款證明（在您將資金存入您的賬戶後）
我什麼時候需要驗證我的帳戶？
您可以隨時自由地驗證您的帳戶。但是，重要的是要記住，一旦您收到我們公司的正式驗證請求，該過程就成為強制性的，需要在 14 天內完成。
通常，當您在平台上嘗試任何類型的金融操作時，都會要求進行驗證。但是，可能還有其他因素。
該程序是大多數可靠經紀人的共同條件，並受監管要求的約束。驗證過程的目的是確保您的賬戶和交易的安全，以及滿足反洗錢和了解您的客戶的要求。
什麼情況下需要重新完成驗證？
1.新的支付方式。您將被要求對使用的每種新付款方式完成驗證。
2. 文件缺失或版本過時。我們可能會要求您提供驗證您的帳戶所需文件的缺失或正確版本。
3. 其他原因包括您是否想更改您的聯繫信息。
我需要哪些文件來驗證我的帳戶？
如果您想驗證您的賬戶，您需要提供以下文件：
情況 1. 存款前驗證。
要在存款前驗證您的帳戶，您需要上傳身份證明 (POI)、3-D 自拍和地址證明 (POA)。
情況二、入金後驗證。
要在向您的賬戶存入資金後完成驗證，您需要上傳身份證明 (POI)、3D 自拍、地址證明 (POA) 和付款證明 (POP)。
什麼是識別？
填寫身份證明表是驗證過程的第一步。一旦您向您的賬戶存入 250 美元/250 歐元或更多，並收到我們公司的正式身份證明請求，您就必須這樣做。
識別只需完成一次。您將在個人資料的右上角找到您的身份證明請求。在您提交身份證明表格後，您可能會隨時要求進行驗證。
請注意，您將有 14 天的時間來完成身份驗證過程。
為什麼我需要完成識別過程？
需要驗證您的身份並保護您的存款免受未經授權的交易。
訂金
我轉移了資金，但沒有記入我的賬戶
確保您這邊的交易已經完成。
如果您的資金轉帳成功，但金額尚未記入您的帳戶，請通過聊天、電子郵件或熱線電話聯繫我們的支持團隊。您可以在“幫助”菜單中找到所有聯繫信息。
有時支付系統會出現一些問題。在這種情況下，資金要么退回到付款方式，要么延遲記入賬戶。
你們收取經紀賬戶費用嗎？
如果客戶沒有在真實賬戶中進行交易或/並且沒有存入/提取資金，則每月將向其賬戶收取 10 美元（十美元或等值的賬戶貨幣）費用。此規則載於非交易法規和 KYC/AML 政策中。
如果用戶帳戶中沒有足夠的資金，則不活動費的金額等於帳戶餘額。零餘額賬戶不會收取任何費用。如果帳戶中沒有錢，則無需向公司支付任何債務。
只要用戶在180天內在真實賬戶中進行一次交易或非交易交易（資金存入/取款），賬戶不收取任何服務費。
不活動費用的歷史記錄可在用戶帳戶的“交易”部分中找到。
您是否收取存款/取款費用？
不，公司承擔此類佣金的費用。
我怎樣才能獲得獎金？
要獲得獎金，您需要一個促銷代碼。您在為您的帳戶注資時輸入它。有幾種方法可以獲得促銷代碼：
– 它可能在平台上可用（檢查存款選項卡）。
– 它可能會作為您在 Traders Way 上的進步的獎勵。
– 此外，經紀人官方社交媒體組/社區中可能會提供一些促銷代碼。
如果我取消提款，我的獎金會怎樣？
提出提款請求後，您可以繼續使用您的總餘額進行交易，直到從您的賬戶中扣除所請求的金額。
在處理您的請求時，您可以通過單擊取款區域中的取消請求按鈕來取消它。如果您取消它，您的資金和獎金都將保留並可供使用。
如果請求的資金和獎金已經從您的賬戶中扣除，您仍然可以取消提款請求並收回您的獎金。在這種情況下，請聯繫客戶支持並尋求幫助。
貿易
我需要在我的電腦上安裝任何交易軟件嗎？
您可以在創建帳戶後立即在我們的網絡版在線平台上進行交易。儘管所有交易者都可以使用免費的移動和桌面應用程序，但無需安裝新軟件。
我可以在平台上交易時使用機器人嗎？
機器人是一些特殊的軟件，可以自動進行資產交易。我們的平台旨在供人們（交易者）使用。因此禁止在平台上使用交易機器人。
根據服務協議第8.3條，使用違反誠實、可靠、公平原則的交易機器人或類似交易方式的，屬於違反服務協議的行為。
加載平台出現系統錯誤怎麼辦？
發生系統錯誤時，我們建議您清除緩存和 cookie。您還應該確保您使用的是最新版本的網絡瀏覽器。如果您採取了這些措施，但錯誤仍然存在，請聯繫我們的支持團隊。
平台不加載
嘗試在其他瀏覽器中打開它。我們建議使用最新的 Google Chrome。
如果您的位置被列入黑名單，系統將不允許您登錄交易平台。
也許，有一個意想不到的技術問題。我們的支持顧問將幫助您解決問題。
為什麼交易不能立即開盤？
從我們的流動性提供商的服務器獲取數據需要幾秒鐘。通常，開立新交易的過程最多需要 4 秒。
如何查看我的交易歷史？
有關您最近交易的所有信息都可以在“交易”部分找到。您可以通過與您的用戶帳戶同名的部分訪問所有交易的歷史記錄。
選擇交易條件
資產圖表旁邊有一個交易條件菜單。要開立交易，您需要選擇：
– 交易金額。潛在利潤的數量取決於所選擇的價值。
– 交易持續時間。您可以設置交易結束的確切時間（例如，12:55）或只設置交易持續時間（例如，12 分鐘）。
退出
如果銀行拒絕我的提款請求，我該怎麼辦？
不用擔心，我們可以看到您的請求已被拒絕。不幸的是，銀行沒有提供拒絕的原因。我們將向您發送一封電子郵件，說明在這種情況下該怎麼做。
為什麼我會收到部分請求的金額？
由於支付系統的操作特性，可能會出現這種情況。
您已請求提款，但您僅將部分請求金額轉入您的卡或電子錢包。提款請求狀態仍為“處理中”。
不用擔心。一些銀行和支付系統對最大支付有限制，因此可以將較大的金額以較小的部分記入帳戶。
您將收到全額要求的金額，但資金將通過幾個步驟轉移。
請注意：您只能在處理前一個提款請求後提出新的提款請求。一個人不能一次提出多個提款請求。
提款取消
處理提款請求需要一些時間。交易資金將在整個期間可用。
但是，如果您賬戶中的資金少於您要求的提款，提款請求將被自動取消。
此外，客戶自己可以通過進入用戶帳戶的“交易”菜單並取消請求來取消提款請求。
您處理提款請求多長時間
我們正在盡最大努力盡快處理所有客戶的請求。但是，提取資金可能需要 2 到 5 個工作日。請求處理的持續時間取決於您使用的付款方式。
什麼時候從賬戶中扣除資金？
處理提款請求後，將從交易賬戶中扣除資金。
如果您的提款請求正在部分處理，資金也將從您的賬戶中部分扣除。
為什麼您直接存入存款但花時間處理提款？
當您充值時，我們會處理請求並將資金直接存入您的帳戶。
您的提款請求由平台和您的銀行或支付系統處理。由於鏈中交易對手的增加，完成請求需要更多時間。此外，每個支付系統都有自己的提款處理週期。
平均而言，資金會在 2 個工作日內記入銀行卡。但是，一些銀行可能需要長達 30 天的時間才能轉移資金。
一旦平台處理了請求，電子錢包持有人就會收到錢。
如果您在帳戶中看到“付款已成功”的狀態，但您還沒有收到資金，請不要擔心。
這意味著我們已經發送了資金，提款請求現在由您的銀行或支付系統處理。這個過程的速度是我們無法控制的。
如何將資金提取到 2 種付款方式
如果您充值了兩種付款方式，您要提取的存款金額應按比例分配並發送到這些來源。
例如，一位交易員使用銀行卡在他們的賬戶中存入了 40 美元。後來，交易者使用 Neteller 電子錢包存入了 100 美元。之後，他或她將賬戶餘額增加到 300 美元。這是如何提取存入的 140 美元： 應將 40 美元存入銀行卡 應將 100 美元存入 Neteller 電子錢包 請注意，此規則僅適用於已存入的資金金額。利潤可以無限制地提取到任何付款方式。
請注意，此規則僅適用於已存入的資金數額。利潤可以無限制地提取到任何付款方式。
我們引入這條規則是因為作為一家金融機構，我們必須遵守國際法律法規。根據這些規定，兩種及以上支付方式的提款金額應與通過這些方式進行的存款金額成正比。
