Olymptrade साइन अप और जमा: चरण, तरीके और सीमाएं

जब तक आप भुगतान प्रतिबंधों, न्यूनतम जमा सीमा, या स्थानांतरण को रोकने वाली पहचान जांच का सामना नहीं करते हैं, तब तक ओलम्पट्रेड खाता स्थापित करना और वित्त पोषित करना सरल लग सकता है। कई नए उपयोगकर्ताओं को एक स्पष्ट ऑनबोर्डिंग चेकलिस्ट की आवश्यकता होती है - सुरक्षित क्रेडेंशियल बनाना, संपर्क विवरण की पुष्टि करना, और पहचान दस्तावेज़ और भुगतान स्रोत तैयार करना - ताकि जमा प्रक्रिया सुचारू रूप से हो और धन अप्रत्याशित रोक, डुप्लिकेट शुल्क या भुगतान प्रदाताओं द्वारा लगाए गए खाता सीमाओं के बिना व्यापार योग्य हो जाए।

यह पेज ओलम्पट्रेड के लिए व्यावहारिक साइन अप चरणों और जमा प्रक्रियाओं को बताता है, जिसमें पंजीकरण कैसे पूरा करें, अपने ईमेल या फोन की पुष्टि करें और बैंक कार्ड, लोकप्रिय ई-वॉलेट और स्थानीय ट्रांसफर सिस्टम जैसे भुगतान तरीकों को लिंक करें। यह न्यूनतम जमा नियम, मुद्रा प्रबंधन, सामान्य प्रसंस्करण समय, क्षेत्रीय प्रतिबंध जो कुछ प्रदाताओं को अवरुद्ध कर सकते हैं, और पहचान जांच जो फंडिंग या निकासी में देरी कर सकते हैं, बताते हैं। आपको विफल या लंबित जमाओं के लिए चरण-दर-चरण समस्या निवारण, भुगतानकर्ता की जानकारी को अपने खाते से मिलान करने की युक्तियां, और आपके धन की सुरक्षा और अनुमोदन में तेजी लाने में मदद करने के लिए बुनियादी सुरक्षा प्रथाएं भी मिलेंगी।
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Olymptrade पर साइन अप कैसे करें


ईमेल के माध्यम से साइन अप कैसे करें

1. आप ऊपरी दाएं कोने में स्थित “ पंजीकरण ” बटन पर क्लिक करके प्लेटफ़ॉर्म पर खाता बना सकते हैं ।
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2. पंजीकरण करने के लिए आपको सभी आवश्यक जानकारी भरनी होगी और “ पंजीकरण ” बटन पर क्लिक करना होगा।
  1. एक मान्य ईमेल पता दर्ज करें।
  2. एक मजबूत पासवर्ड बनाएं ।
  3. खाता मुद्रा चुनें : (ईयूआर या यूएसडी)
  4. आपको सेवा समझौते से सहमत होना होगा और यह पुष्टि करनी होगी कि आपकी आयु कानूनी रूप से मान्य है (18 वर्ष से अधिक)।
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बधाई हो! आपने सफलतापूर्वक पंजीकरण कर लिया है। सबसे पहले, हम आपको हमारे ऑनलाइन ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पर शुरुआती कदम उठाने में मदद करेंगे। Olymptrade का संक्षिप्त परिचय पाने के लिए "स्टार्ट ट्रेनिंग" पर क्लिक करें। यदि आप Olymptrade का उपयोग करना जानते हैं, तो ऊपरी दाएं कोने में "X" पर क्लिक करें।
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अब आप ट्रेडिंग शुरू कर सकते हैं। आपके डेमो अकाउंट में $10,000 हैं। डेमो अकाउंट प्लेटफॉर्म से परिचित होने, विभिन्न एसेट्स पर अपने ट्रेडिंग कौशल का अभ्यास करने और बिना किसी जोखिम के रियल-टाइम चार्ट पर नई तकनीकों को आज़माने का एक साधन है।
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आप डिपॉजिट करने के बाद रियल अकाउंट पर भी ट्रेडिंग कर सकते हैं। इसके लिए "अकाउंट्स" मेनू में उस लाइव अकाउंट पर क्लिक करें जिसमें आप टॉप-अप करना चाहते हैं।
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"डिपॉजिट" विकल्प चुनें और फिर राशि और भुगतान विधि चुनें।
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लाइव ट्रेडिंग शुरू करने के लिए आपको अपने अकाउंट में निवेश करना होगा (न्यूनतम डिपॉजिट राशि 10 USD/EUR है)।
Olymptrade में डिपॉजिट कैसे करें?
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अंत में, अपने ईमेल पर जाएं, Olymptrade आपको एक कन्फर्मेशन मेल भेजेगा। उस ईमेल में "ईमेल की पुष्टि करें" बटन पर क्लिक करके अपना खाता सक्रिय करें। इस तरह आपका पंजीकरण और खाता सक्रियण पूरा हो जाएगा।
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फेसबुक अकाउंट से साइन अप कैसे करें

इसके अलावा, आप फेसबुक अकाउंट के ज़रिए भी अपना अकाउंट खोल सकते हैं और यह कुछ आसान चरणों में हो जाएगा:

1. फेसबुक बटन पर क्लिक करें
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। 2. फेसबुक लॉगिन विंडो खुलेगी, जहां आपको अपना वह ईमेल पता डालना होगा जिसका इस्तेमाल आपने फेसबुक पर रजिस्टर करने के लिए किया था।

3. अपने फेसबुक अकाउंट का पासवर्ड डालें।

4. "लॉग इन" पर क्लिक करें।
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"लॉग इन" बटन पर क्लिक करने के बाद, Olymptrade आपसे आपका नाम, प्रोफ़ाइल चित्र और ईमेल पता मांगेगा। जारी रखें पर क्लिक करें...
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इसके बाद आपको स्वचालित रूप से Olymptrade प्लेटफॉर्म पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा।


गूगल अकाउंट से साइन अप कैसे करें

1. Google खाते से पंजीकरण करने के लिए, पंजीकरण फ़ॉर्म में दिए गए संबंधित बटन पर क्लिक करें।
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2. खुलने वाली नई विंडो में अपना फ़ोन नंबर या ईमेल दर्ज करें और "अगला" पर क्लिक करें।
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3. फिर अपने Google खाते का पासवर्ड दर्ज करें और "अगला" पर क्लिक करें।
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इसके बाद, सेवा द्वारा आपके ईमेल पते पर भेजे गए निर्देशों का पालन करें।

Apple ID से साइन अप कैसे करें

1. Apple ID से साइन अप करने के लिए, पंजीकरण फ़ॉर्म में दिए गए संबंधित बटन पर क्लिक करें।
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2. खुलने वाली नई विंडो में अपनी Apple ID दर्ज करें और "अगला" पर क्लिक करें।
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3. फिर अपनी Apple ID का पासवर्ड दर्ज करें और "अगला" पर क्लिक करें।
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इसके बाद, सेवा द्वारा भेजे गए निर्देशों का पालन करें और आप Olymptrade के साथ ट्रेडिंग शुरू कर सकते हैं।


Olymptrade iOS ऐप पर साइन अप करें

यदि आपके पास iOS मोबाइल डिवाइस है, तो आपको ऐप स्टोर या यहाँ से Olymptrade का आधिकारिक मोबाइल ऐप डाउनलोड करना होगा । बस "Olymptrade - ऑनलाइन ट्रेडिंग" ऐप खोजें और इसे अपने iPhone या iPad पर डाउनलोड करें।

ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म का मोबाइल संस्करण वेब संस्करण के समान ही है। इसलिए, ट्रेडिंग और फंड ट्रांसफर में कोई समस्या नहीं होगी। इसके अलावा, iOS के लिए Olymptrade ट्रेडिंग ऐप को ऑनलाइन ट्रेडिंग के लिए सर्वश्रेष्ठ ऐप माना जाता है। इसीलिए इसे ऐप स्टोर में उच्च रेटिंग मिली है।
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अब आप ईमेल के माध्यम से पंजीकरण कर सकते हैं।
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iOS मोबाइल प्लेटफॉर्म के लिए पंजीकरण की सुविधा भी उपलब्ध है।
  1. एक मान्य ईमेल पता दर्ज करें।
  2. एक मजबूत पासवर्ड बनाएं ।
  3. खाता मुद्रा चुनें (ईयूआर या यूएसडी)
  4. आपको सेवा समझौते से सहमत होना होगा और यह पुष्टि करनी होगी कि आपकी आयु कानूनी रूप से मान्य है (18 वर्ष से अधिक)।
  5. "रजिस्टर" बटन पर क्लिक करें
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बधाई हो! आपने सफलतापूर्वक पंजीकरण कर लिया है। अब आपके डेमो खाते में $10,000 हैं।
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सोशल मीडिया पर पंजीकरण के लिए "Apple", "Facebook" या "Google" पर क्लिक करें।
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Olymptrade Android ऐप पर साइन अप करें

यदि आपके पास एंड्रॉइड मोबाइल डिवाइस है, तो आपको Google Play या यहाँ से Olymptrade का आधिकारिक मोबाइल ऐप डाउनलोड करना होगा । बस "Olymptrade - App For Trading" ऐप खोजें और इसे अपने डिवाइस पर डाउनलोड करें।

ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म का मोबाइल संस्करण वेब संस्करण के समान ही है। इसलिए, ट्रेडिंग और फंड ट्रांसफर में कोई समस्या नहीं होगी। इसके अलावा, एंड्रॉइड के लिए Olymptrade ट्रेडिंग ऐप को ऑनलाइन ट्रेडिंग के लिए सर्वश्रेष्ठ ऐप माना जाता है। इसीलिए इसे स्टोर में उच्च रेटिंग मिली है।
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अब आप ईमेल के माध्यम से पंजीकरण कर सकते हैं।
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एंड्रॉइड मोबाइल प्लेटफॉर्म के लिए पंजीकरण की सुविधा भी उपलब्ध है।
  1. एक मान्य ईमेल पता दर्ज करें।
  2. एक मजबूत पासवर्ड बनाएं ।
  3. खाता मुद्रा चुनें (ईयूआर या यूएसडी)
  4. आपको सेवा समझौते से सहमत होना होगा और यह पुष्टि करनी होगी कि आपकी आयु कानूनी रूप से मान्य है (18 वर्ष से अधिक)।
  5. "साइन अप करें" बटन पर क्लिक करें
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बधाई हो! आपने सफलतापूर्वक पंजीकरण कर लिया है। अब आपके डेमो खाते में $10,000 हैं।
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सोशल मीडिया पर पंजीकरण के लिए "फेसबुक" या "गूगल" पर क्लिक करें।
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मोबाइल वेब संस्करण पर Olymptrade खाता बनाएं

अगर आप Olymptrade ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के मोबाइल वेब वर्जन पर ट्रेडिंग करना चाहते हैं, तो यह बहुत आसान है। सबसे पहले, अपने मोबाइल डिवाइस पर ब्राउज़र खोलें। फिर, “ olymptrade.com ” खोजें और ब्रोकर की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।

ऊपरी दाएं कोने में “पंजीकरण” बटन पर क्लिक करें।
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यहां आपको ईमेल और पासवर्ड जैसी जानकारी दर्ज करनी होगी, “सेवा अनुबंध” पर टिक करना होगा और “पंजीकरण” बटन पर क्लिक करना होगा।
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बस हो गया! अब आप प्लेटफॉर्म के मोबाइल वेब वर्जन से ट्रेडिंग कर सकेंगे। ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म का मोबाइल वेब वर्जन बिल्कुल नियमित वेब वर्जन जैसा ही है। इसलिए, ट्रेडिंग और फंड ट्रांसफर में कोई समस्या नहीं होगी।

आपके डेमो अकाउंट में $10,000 हैं।
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सोशल मीडिया पर पंजीकरण के लिए “Apple”, “Facebook” या “Google” पर क्लिक करें।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)


मल्टी अकाउंट क्या होते हैं?

मल्टी-अकाउंट्स एक ऐसा फ़ीचर है जो ट्रेडर्स को Olymptrade पर 5 आपस में जुड़े हुए लाइव अकाउंट रखने की सुविधा देता है। अपना अकाउंट बनाते समय, आप उपलब्ध मुद्राओं में से चुन सकते हैं, जैसे USD, EUR, या कुछ स्थानीय मुद्राएँ।

इन अकाउंट्स पर आपका पूरा नियंत्रण होगा, इसलिए आप इन्हें अपनी इच्छानुसार इस्तेमाल कर सकते हैं। एक अकाउंट में आप अपने ट्रेड से होने वाले मुनाफ़े को रख सकते हैं, जबकि दूसरे को किसी विशिष्ट मोड या रणनीति के लिए समर्पित कर सकते हैं। आप इन अकाउंट्स का नाम भी बदल सकते हैं और इन्हें आर्काइव भी कर सकते हैं।

कृपया ध्यान दें कि मल्टी-अकाउंट्स में मौजूद अकाउंट आपके ट्रेडिंग अकाउंट (ट्रेडर ID) के बराबर नहीं होते हैं। आपके पास केवल एक ट्रेडिंग अकाउंट (ट्रेडर ID) हो सकता है, लेकिन आप अपने पैसे रखने के लिए इससे जुड़े हुए 5 अलग-अलग लाइव अकाउंट तक रख सकते हैं।


मल्टी-अकाउंट में ट्रेडिंग अकाउंट कैसे बनाएं

एक और लाइव खाता बनाने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:

1. "खाते" मेनू पर जाएं;

2. "+" बटन पर क्लिक करें;

3. मुद्रा चुनें;

4. नए खाते का नाम लिखें।

बस इतना ही, आपका नया खाता बन गया है।


मल्टी-अकाउंट बोनस: यह कैसे काम करता है

यदि बोनस प्राप्त करते समय आपके पास एक से अधिक सक्रिय खाते हैं, तो बोनस उस खाते में भेजा जाएगा जिसमें आप धनराशि जमा कर रहे हैं।

ट्रेडिंग खातों के बीच धन हस्तांतरण के दौरान, बोनस राशि का आनुपातिक हिस्सा वास्तविक मुद्रा के साथ स्वचालित रूप से भेज दिया जाएगा। उदाहरण के लिए, यदि आपके एक खाते में $100 वास्तविक धन और $30 का बोनस है और आप दूसरे खाते में $50 स्थानांतरित करने का निर्णय लेते हैं, तो $15 बोनस राशि भी स्थानांतरित हो जाएगी।


अपना खाता कैसे सुरक्षित करें

यदि आप अपने किसी लाइव खाते को आर्काइव करना चाहते हैं, तो कृपया सुनिश्चित करें कि वह निम्नलिखित मानदंडों को पूरा करता हो:

1. इसमें कोई धनराशि नहीं है।

2. इस खाते में धनराशि से संबंधित कोई खुला लेन-देन नहीं है।

3. यह अंतिम सक्रिय खाता नहीं है।

यदि सब कुछ ठीक है, तो आप इसे आर्काइव कर सकेंगे।

आर्काइव करने के बाद भी आप उस खाते का इतिहास देख सकते हैं, क्योंकि लेन-देन और वित्तीय इतिहास उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल के माध्यम से उपलब्ध होते हैं।


पृथक खाता क्या है?

जब आप प्लेटफ़ॉर्म पर धनराशि जमा करते हैं, तो वह सीधे एक पृथक खाते में स्थानांतरित हो जाती है। पृथक खाता मूलतः हमारी कंपनी का खाता होता है, लेकिन यह उस खाते से अलग होता है जिसमें हमारी परिचालन निधि रखी जाती है।

हम उत्पाद विकास और रखरखाव, हेजिंग, साथ ही व्यावसायिक और नवाचार संबंधी गतिविधियों के लिए केवल अपनी कार्यशील पूंजी का उपयोग करते हैं।


पृथक खाते के लाभ

अपने ग्राहकों के फंड को अलग खाते में सुरक्षित रखकर, हम पारदर्शिता को अधिकतम करते हैं, प्लेटफॉर्म उपयोगकर्ताओं को उनके फंड तक निर्बाध पहुंच प्रदान करते हैं और उन्हें संभावित जोखिमों से बचाते हैं। हालांकि इसकी संभावना कम है, लेकिन अगर कंपनी दिवालिया हो जाती है, तो आपका पैसा 100% सुरक्षित रहेगा और आपको वापस मिल जाएगा।


मैं अपने खाते की मुद्रा कैसे बदल सकता हूँ?

आप खाते की मुद्रा केवल एक बार ही चुन सकते हैं। इसे समय के साथ बदला नहीं जा सकता।

आप एक नए ईमेल से नया खाता बना सकते हैं और मनचाही मुद्रा चुन सकते हैं।

यदि आपने नया खाता बना लिया है, तो पुराने खाते को ब्लॉक करने के लिए सहायता टीम से संपर्क करें।

हमारी नीति के अनुसार, एक ट्रेडर का केवल एक ही खाता हो सकता है।

Olymptrade में पैसे कैसे जमा करें


किन भुगतान विधियों का उपयोग कर सकते हैं?

प्रत्येक देश के लिए भुगतान विधियों की एक विशिष्ट सूची उपलब्ध है। इन्हें निम्नलिखित श्रेणियों में बांटा जा सकता है:

  • बैंक कार्ड।
  • डिजिटल वॉलेट (नेटेलर, स्क्रिल, आदि)।
  • बैंकों या विशेष कियोस्कों में भुगतान चालान तैयार करना।
  • स्थानीय बैंक (बैंक हस्तांतरण)।
  • क्रिप्टोकरेंसी।

उदाहरण के लिए, आप भारत में Olymptrade से Visa/Mastercard बैंक कार्ड का उपयोग करके या AstroPay सिस्टम में वर्चुअल कार्ड बनाकर, साथ ही Neteller, Skrill, WebMoney, GlobePay जैसे ई-वॉलेट का उपयोग करके अपने फंड जमा और निकाल सकते हैं। Bitcoin लेनदेन भी आसानी से किए जा सकते हैं।


मैं डिपॉजिट कैसे करूं?


डेस्कटॉप का उपयोग करके जमा करें

"भुगतान" बटन पर क्लिक करें।
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जमा पृष्ठ पर जाएं।
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भुगतान विधि चुनें और अपनी जमा राशि दर्ज करें। न्यूनतम जमा राशि केवल $10/€10 है। हालांकि, यह विभिन्न देशों के लिए अलग-अलग हो सकती है।
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भुगतान विकल्पों की सूची नीचे दी गई है।
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सिस्टम आपको जमा बोनस प्रदान कर सकता है, जमा राशि बढ़ाने के लिए बोनस का लाभ उठाएं।
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यदि आप बैंक कार्ड से टॉप-अप करते हैं, तो आप भविष्य में एक क्लिक में जमा करने के लिए अपने कार्ड का विवरण सहेज सकते हैं।
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नीले "भुगतान करें..." बटन पर क्लिक करें।
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कार्ड का विवरण दर्ज करें और "भुगतान करें" पर क्लिक करें।
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अब आप वास्तविक खाते पर ट्रेडिंग कर सकते हैं।
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मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके जमा करें

"डिपॉजिट" बटन पर क्लिक करें।
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भुगतान विधि चुनें और जमा राशि दर्ज करें। न्यूनतम जमा राशि केवल $10/€10 है। हालांकि, यह अलग-अलग देशों के लिए अलग-अलग हो सकती है।
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भुगतान विकल्पों की सूची नीचे दी गई है।
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सिस्टम आपको डिपॉजिट बोनस भी दे सकता है, डिपॉजिट बढ़ाने के लिए बोनस का लाभ उठाएं।
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यदि आप बैंक कार्ड से टॉप-अप करते हैं, तो आप भविष्य में एक क्लिक में डिपॉजिट करने के लिए अपने कार्ड का विवरण सहेज सकते हैं।
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"पे..." पर क्लिक करें।
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कार्ड का विवरण दर्ज करें और हरे "पे" बटन पर क्लिक करें।
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अब आप रियल अकाउंट पर ट्रेडिंग कर सकते हैं।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)


धनराशि कब तक आपके खाते में जमा होगी?

आमतौर पर ट्रेडिंग खातों में धनराशि शीघ्र ही जमा हो जाती है, लेकिन कभी-कभी इसमें 2 से 5 कार्यदिवस लग सकते हैं (यह आपके भुगतान प्रदाता पर निर्भर करता है)।

यदि जमा करने के तुरंत बाद आपके खाते में धनराशि जमा नहीं हुई है, तो कृपया 1 घंटे प्रतीक्षा करें। यदि 1 घंटे बाद भी धनराशि नहीं आती है, तो कृपया दोबारा जांच करें।


मैंने धनराशि स्थानांतरित की, लेकिन वह मेरे खाते में जमा नहीं हुई।

सुनिश्चित करें कि आपकी ओर से लेन-देन पूरा हो गया है।

यदि आपकी ओर से धनराशि का हस्तांतरण सफल रहा है, लेकिन राशि अभी तक आपके खाते में जमा नहीं हुई है, तो कृपया चैट, ईमेल या हॉटलाइन के माध्यम से हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। आपको सभी संपर्क जानकारी "सहायता" मेनू में मिल जाएगी।

कभी-कभी भुगतान प्रणाली में कुछ समस्याएं आ जाती हैं। ऐसी स्थिति में, धनराशि या तो भुगतान विधि में वापस कर दी जाती है या खाते में विलंब के साथ जमा होती है।


क्या आप ब्रोकरेज खाता शुल्क लेते हैं?

यदि किसी ग्राहक ने लाइव खाते में कोई लेन-देन नहीं किया है और/या धनराशि जमा/निकासी नहीं की है, तो उनके खाते से प्रति माह $10 (दस अमेरिकी डॉलर या खाते की मुद्रा में इसके समतुल्य) का शुल्क लिया जाएगा। यह नियम गैर-व्यापारिक विनियमों और केवाईसी/एएमएल नीति में निहित है।

यदि उपयोगकर्ता खाते में पर्याप्त धनराशि नहीं है, तो निष्क्रियता शुल्क खाते की शेष राशि के बराबर होगा। शून्य शेष वाले खाते पर कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा। यदि खाते में कोई धनराशि नहीं है, तो कंपनी को कोई ऋण नहीं चुकाना होगा।

यदि उपयोगकर्ता 180 दिनों के भीतर अपने लाइव खाते में एक व्यापार या गैर-व्यापारिक लेन-देन (धन जमा/निकासी) करता है, तो खाते पर कोई सेवा शुल्क नहीं लिया जाएगा।

निष्क्रियता शुल्क का इतिहास उपयोगकर्ता खाते के "लेन-देन" अनुभाग में उपलब्ध है।


क्या आप धनराशि जमा करने/निकालने के लिए शुल्क लेते हैं?

नहीं, कंपनी ऐसे कमीशनों का खर्च वहन करती है।


मुझे बोनस कैसे मिल सकता है?

बोनस प्राप्त करने के लिए आपको एक प्रोमो कोड की आवश्यकता होगी। खाते में पैसे जमा करते समय इसे दर्ज करें। प्रोमो कोड प्राप्त करने के कई तरीके हैं:

– यह प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध हो सकता है (डिपॉज़िट टैब देखें)।

– यह ट्रेडर्स वे पर आपकी प्रगति के लिए पुरस्कार के रूप में प्राप्त हो सकता है।

– इसके अलावा, कुछ प्रोमो कोड ब्रोकर के आधिकारिक सोशल मीडिया ग्रुप/कम्युनिटी में भी उपलब्ध हो सकते हैं।


यदि मैं धनराशि निकालने का अनुरोध रद्द कर दूं तो मेरे बोनस का क्या होगा?

निकासी अनुरोध करने के बाद, आप अपने खाते से अनुरोधित राशि डेबिट होने तक अपनी कुल शेष राशि का उपयोग करके ट्रेडिंग जारी रख सकते हैं।

अनुरोध प्रक्रियाधीन होने के दौरान, आप निकासी क्षेत्र में "अनुरोध रद्द करें" बटन पर क्लिक करके इसे रद्द कर सकते हैं। यदि आप इसे रद्द करते हैं, तो आपकी धनराशि और बोनस दोनों सुरक्षित रहेंगे और उपयोग के लिए उपलब्ध होंगे।

यदि अनुरोधित धनराशि और बोनस पहले ही आपके खाते से डेबिट हो चुके हैं, तो भी आप अपना निकासी अनुरोध रद्द कर सकते हैं और अपने बोनस वापस प्राप्त कर सकते हैं। इस स्थिति में, ग्राहक सहायता से संपर्क करें और उनसे सहायता मांगें।
पूछे जाने वाले प्रश्न
न्यूनतम जमा राशि आपके देश और चुनी गई भुगतान विधि पर निर्भर करती है; साइन अप करने के बाद अपनी मुद्रा का सटीक न्यूनतम मूल्य देखने के लिए जमा पृष्ठ खोलें। कार्ड और ई-वॉलेट आमतौर पर बैंक हस्तांतरण की तुलना में कम न्यूनतम दिखाते हैं। यदि राशि गलत लगती है, तो कोई भिन्न भुगतान विकल्प आज़माएँ या सहायता से संपर्क करें।
एक वैध ईमेल या फोन नंबर के साथ पंजीकरण करें और एक मजबूत पासवर्ड चुनें, फिर आपको भेजे गए सत्यापन कोड के माध्यम से खाते की पुष्टि करें। अपना प्रोफ़ाइल नाम और जन्मतिथि के साथ पूरा करें। डैशबोर्ड से जमा चुनें, भुगतान विधि चुनें, राशि और भुगतानकर्ता विवरण दर्ज करें, फिर लेनदेन की पुष्टि करें और किसी भी बैंक प्रमाणीकरण (3DS) को पूरा करें। फंड आम तौर पर मिनटों से लेकर घंटों के भीतर पोस्ट होते हैं; यदि वापस लेने से पहले रोक हटाने के लिए कहा जाए तो पहचान दस्तावेज अपलोड करें।
कई सामान्य कारणों से जमा विफल हो जाते हैं या लंबित रहते हैं: आपके बैंक या भुगतान प्रदाता ने लेनदेन को अवरुद्ध कर दिया है, 3‑D सुरक्षित प्रमाणीकरण अस्वीकार कर दिया गया है, भुगतान विधि आपके देश के लिए समर्थित नहीं है, अपर्याप्त धनराशि, या बेमेल भुगतानकर्ता विवरण। यदि आपके खाते में आवश्यक आईडी नहीं है या प्रदाता स्थानांतरण को चिह्नित करता है तो सत्यापन रोक दिया जाता है। समस्या निवारण के लिए, लेन-देन इतिहास की जाँच करें, कार्ड विवरण और 3DS संकेतों की पुष्टि करें, कोई अन्य विधि आज़माएँ, अपने बैंक से संपर्क करें, और अनुरोधित दस्तावेज़ अपलोड करें। यदि समाधान नहीं हुआ है, तो लेनदेन आईडी और स्क्रीनशॉट के साथ ओलम्पट्रेड समर्थन से संपर्क करें।
आप आमतौर पर साइन अप करने के तुरंत बाद जमा कर सकते हैं, लेकिन भुगतान विधि और क्षेत्राधिकार के अनुसार सत्यापन आवश्यकताएँ अलग-अलग होती हैं। कुछ प्रदाताओं या स्थानीय नियमों के अनुसार धन स्वीकार करने या निकासी की अनुमति देने से पहले आईडी और पते के प्रमाण की आवश्यकता होती है। सत्यापन के बिना जमा करना अक्सर फंडिंग के लिए संभव होता है, लेकिन निकासी के लिए आम तौर पर पहचान दस्तावेजों की मंजूरी की आवश्यकता होगी। होल्ड से बचने के लिए साइन अप करने के तुरंत बाद सत्यापन पूरा करना सबसे अच्छा अभ्यास है: एक सरकारी आईडी और पते का हालिया प्रमाण अपलोड करें और सुनिश्चित करें कि नाम आपके भुगतान स्रोत से मेल खाते हों।
एक मजबूत, अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग करें और उपलब्ध होने पर दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करें; क्रेडेंशियल दर्ज करते समय या भुगतान पूरा करते समय सार्वजनिक वाई-फ़ाई से बचें। अपनी भुगतान विधि पर दिए गए नाम को हमेशा अपने खाता प्रोफ़ाइल से मिलाएं, प्रत्येक टॉप-अप के लिए स्क्रीनशॉट या लेनदेन आईडी रखें, और सत्यापित करें कि आप फ़िशिंग से बचने के लिए आधिकारिक ओलिंप्रेड ऐप या वेबसाइट का उपयोग कर रहे हैं। दस्तावेज़ अपलोड करते समय स्पष्ट, अपरिवर्तित प्रतियां भेजें और, यदि जमा में असामान्य रूप से देरी हो रही है या कोई सहायता एजेंट अजीब विवरण का अनुरोध करता है, तो रोकें और आधिकारिक सहायता चैनलों के माध्यम से सत्यापित करें।