Olymptrade povlačenje: Kako povući novac, metode i obrada

Izvlačenje sredstava s računa za trgovanje može biti sporije nego što korisnici očekuju kada provjera, pravila pružatelja plaćanja ili neusklađeni putovi uplate/podizanja stvaraju zadržavanja. Potvrda statusa vašeg računa, dopuštenih odredišta isplate za vašu zemlju i svih zahtjeva za povratom sredstava prije nego što podnesete zahtjev smanjuje mogućnost kašnjenja ili odbijanja i pomaže vam da odaberete najbržu, usklađenu metodu za svoju situaciju.

U nastavku ćete pronaći praktičan radni tijek isplate za Olymptrade koji pokriva dostupne vrste isplata, tipične prozore obrade, uobičajene razloge za zadržavanje i jednostavne korake za rješavanje problema koje trebate slijediti ako isplata zastane. Smjernice su usredotočene na provjere prihvatljivosti, potrebne dokumente, praćenje zahtjeva na čekanju i sigurne prakse kako biste mogli učinkovito vratiti sredstva ili eskalirati neriješenu isplatu.
Olymptrade povlačenje: Kako povući novac, metode i obrada


Na koje načine plaćanja mogu isplatiti sredstva?

Sredstva možete isplatiti samo na svoju metodu plaćanja.

Ako ste uplatili depozit koristeći 2 metode plaćanja, isplata na svaku od njih trebala bi biti proporcionalna iznosu uplate.


Trebam li dostaviti dokumente za isplatu sredstava?

Nema potrebe da unaprijed dostavljate bilo kakve dokumente, samo ćete morati prenijeti dokumente na zahtjev. Ovaj postupak pruža dodatnu sigurnost za sredstva na vašem depozitu.

Ako je potrebno verificirati vaš račun, primit ćete upute kako to učiniti putem e-pošte.

Kako mogu podići novac


Isplata putem mobilnog uređaja

Idite na svoj korisnički račun na platformi i odaberite "Više"

Olymptrade povlačenje: Kako povući novac, metode i obrada
. Odaberite "Isplata".
Olymptrade povlačenje: Kako povući novac, metode i obrada
To će vas odvesti do posebnog odjeljka na web stranici Olymptrade.
Olymptrade povlačenje: Kako povući novac, metode i obrada
U bloku "Dostupno za isplatu" pronaći ćete informacije o tome koliko možete isplatiti.
Olymptrade povlačenje: Kako povući novac, metode i obrada
Odaberite iznos. Minimalni iznos isplate je 10 USD/10 EUR/50 R$, ali može varirati ovisno o sustavu plaćanja. Kliknite "Pošalji zahtjev".
Olymptrade povlačenje: Kako povući novac, metode i obrada
Pričekajte nekoliko sekundi, vidjet ćete svoj zahtjev.
Olymptrade povlačenje: Kako povući novac, metode i obrada
Provjerite svoju uplatu u Transakcijama.
Olymptrade povlačenje: Kako povući novac, metode i obrada


Isplata putem računala

Idite na svoj korisnički račun na platformi i kliknite gumb "Plaćanja"
Olymptrade povlačenje: Kako povući novac, metode i obrada
. Odaberite "Isplata".
Olymptrade povlačenje: Kako povući novac, metode i obrada
To će vas odvesti do posebnog odjeljka na web stranici Olymptrade.
Olymptrade povlačenje: Kako povući novac, metode i obrada
U bloku "Dostupno za isplatu" pronaći ćete informacije o tome koliko možete isplatiti.
Olymptrade povlačenje: Kako povući novac, metode i obrada
Odaberite iznos. Minimalni iznos isplate je 10 USD/10 EUR/50 R$, ali može varirati ovisno o sustavu plaćanja. Kliknite "Pošalji zahtjev".
Olymptrade povlačenje: Kako povući novac, metode i obrada
Pričekajte nekoliko sekundi, vidjet ćete svoju uplatu.
Olymptrade povlačenje: Kako povući novac, metode i obrada

Često postavljana pitanja (FAQ)


Što trebam učiniti ako banka odbije moj zahtjev za isplatu?

Ne brinite, vidimo da je vaš zahtjev odbijen. Nažalost, banka ne navodi razlog odbijanja. Poslat ćemo vam e-poruku s objašnjenjem što učiniti u ovom slučaju.

Zašto dobivam traženi iznos u dijelovima?

Ova situacija može nastati zbog operativnih značajki platnih sustava.

Zatražili ste isplatu, a na vašu karticu ili e-novčanik prebačen je samo dio traženog iznosa. Status zahtjeva za isplatu je i dalje "U obradi".

Ne brinite. Neke banke i platni sustavi imaju ograničenja na maksimalnu isplatu, pa se veći iznos može uplatiti na račun u manjim dijelovima.

Traženi iznos primit ćete u cijelosti, ali sredstva će biti prenesena u nekoliko koraka.

Napomena: novi zahtjev za isplatu možete podnijeti tek nakon što je prethodni obrađen. Ne možete podnijeti više zahtjeva za isplatu odjednom.

Otkazivanje isplate sredstava

Obrada zahtjeva za isplatu traje neko vrijeme. Sredstva za trgovanje bit će dostupna unutar cijelog tog razdoblja.

Međutim, ako na računu imate manje sredstava nego što ste zatražili za isplatu, zahtjev za isplatu bit će automatski otkazan.

Osim toga, klijenti sami mogu otkazati zahtjeve za isplatu tako da odu u izbornik "Transakcije" korisničkog računa i otkažu zahtjev.

Koliko dugo obrađujete zahtjeve za isplatu

Trudimo se što brže obraditi sve zahtjeve naših klijenata. Međutim, isplata sredstava može potrajati od 2 do 5 radnih dana. Trajanje obrade zahtjeva ovisi o načinu plaćanja koji koristite.

Kada se sredstva tereće s računa?

Sredstva se terete s trgovačkog računa nakon što se zahtjev za isplatu obradi.

Ako se vaš zahtjev za isplatu obrađuje u dijelovima, sredstva će se također teretiti s vašeg računa u dijelovima.

Zašto odmah uplaćujete depozit, ali vam treba vremena za obradu isplate?

Kada nadoplatite, obrađujemo zahtjev i odmah uplaćujemo sredstva na vaš račun.

Vaš zahtjev za isplatu obrađuje platforma i vaša banka ili platni sustav. Za obradu zahtjeva potrebno je više vremena zbog povećanja broja protustranki u lancu. Osim toga, svaki platni sustav ima vlastito razdoblje obrade isplate.

U prosjeku se sredstva uplaćuju na bankovnu karticu u roku od 2 radna dana. Međutim, nekim bankama može trebati i do 30 dana za prijenos sredstava.

Vlasnici e-novčanika primaju novac nakon što platforma obradi zahtjev.

Ne brinite ako na svom računu vidite status "Isplata je uspješno izvršena", ali niste primili svoja sredstva.

To znači da smo poslali sredstva i da vaša banka ili platni sustav sada obrađuje zahtjev za isplatu. Brzina ovog procesa je izvan naše kontrole.

Zašto još uvijek nisam primio/la sredstva unatoč statusu zahtjeva koji kaže „Isplata je uspješno izvršena“?

Status „Isplata uspješno izvršena“ znači da smo obradili vaš zahtjev i poslali sredstva na vaš bankovni račun ili e-novčanik. Isplate se vrše s naše strane nakon što obradimo zahtjev, a daljnje vrijeme čekanja ovisi o vašem platnom sustavu. Obično je potrebno 2-3 radna dana da vaša sredstva stignu. Ako niste primili novac nakon tog razdoblja, obratite se svojoj banci ili platnom sustavu.

Ponekad banke odbijaju transfere. U tom slučaju, rado ćemo vam prebaciti novac na vaš e-novčanik.

Također, imajte na umu da različiti platni sustavi imaju različita ograničenja u vezi s maksimalnim iznosom koji se može uplatiti ili povući unutar jednog dana. Možda je vaš zahtjev premašio ovo ograničenje. U tom slučaju obratite se svojoj banci ili podršci za način plaćanja.

Kako mogu isplatiti sredstva na 2 načina plaćanja

Ako ste nadoplatili putem dva načina plaćanja, iznos pologa koji želite podići treba proporcionalno raspodijeliti i poslati tim izvorima.

Na primjer, trgovac je uplatio 40 USD na svoj račun bankovnom karticom. Kasnije je trgovac uplatio 100 USD koristeći Neteller e-novčanik. Nakon toga, povećao je stanje na računu na 300 USD. Evo kako se uplaćenih 140 USD može podići: 40 USD treba poslati na bankovnu karticu, 100 USD treba poslati na Neteller e-novčanik. Imajte na umu da se ovo pravilo odnosi samo na iznos sredstava koji je netko uplatio. Dobit se može isplatiti na bilo koji način plaćanja bez ograničenja.

Imajte na umu da se ovo pravilo odnosi samo na iznos sredstava koji je netko uplatio. Dobit se može isplatiti na bilo koji način plaćanja bez ograničenja.

Uveli smo ovo pravilo jer se kao financijska institucija moramo pridržavati međunarodnih pravnih propisa. Prema tim propisima, iznos povlačenja na 2 ili više načina plaćanja trebao bi biti proporcionalan iznosima pologa izvršenih tim metodama.

Kako mogu ukloniti način plaćanja

Nakon što potvrdite svoj račun, naši konzultanti za podršku provjerit će može li se vaš spremljeni način plaćanja ukloniti.

Moći ćete isplatiti sredstva na sve ostale dostupne načine plaćanja.

Što trebam učiniti ako moja kartica/e-novčanik više nije aktivan?

Ako više ne možete koristiti svoju karticu jer je izgubljena, blokirana ili je istekla, prijavite problem našem timu za podršku prije slanja zahtjeva za isplatu.

Ako ste već poslali zahtjev za isplatu, obavijestite naš tim za podršku. Netko iz našeg financijskog tima kontaktirat će vas telefonom ili e-poštom kako biste razgovarali o alternativnim metodama isplate.

Zašto se od mene traže podaci o e-novčaniku ako želim podići sredstva na svoju bankovnu karticu?

U nekim slučajevima ne možemo poslati iznose koji premašuju početni depozit izvršen bankovnom karticom. Nažalost, banke ne otkrivaju razloge odbijanja. U tom slučaju, poslat ćemo vam detaljne informacije e-poštom ili vas kontaktirati telefonom.
FAQ
Prijavite se na svoj račun, otvorite odjeljak Blagajna/Isplata, odaberite podržani način isplate, unesite iznos i podatke o plaćanju, zatim potvrdite zahtjev. Provjerite je li provjera vašeg računa potpuna i odgovara li način isplate pravilima o depozitu (neki pružatelji usluga zahtijevaju vraćanje sredstava izvornom izvoru). Nakon podnošenja, platforma pregledava zahtjev; primat ćete ažuriranja statusa i možda ćete morati dostaviti dokumente ako se to od vas zatraži.
Dostupne opcije razlikuju se ovisno o zemlji, ali obično uključuju bankovni prijenos, povrat sredstava debitnom/kreditnom karticom i e-novčanike ili lokalne sustave plaćanja. Odaberite na temelju dostupnosti u vašoj regiji, brzine i naknada — e-novčanici su obično najbrži, bankovni prijenosi traju dulje. Stranica Blagajna prikazuje dostupne metode za vaš račun i očekivana vremena obrade za svaku opciju.
Kašnjenja obično proizlaze iz nepostojanja verifikacije, neusklađenosti između putova pologa i isplate, vremena obrade pružatelja plaćanja ili dodatnih provjera rizika od strane platforme. Provjerite jesu li vaša osobna iskaznica, dokaz adrese i dokumenti o izvoru plaćanja učitani i odgovaraju li vašem profilu. Također provjerite dolazne transakcije kod svoje banke ili pružatelja usluge e-novčanika; ako je potrebno, kontaktirajte Olymptrade podršku sa svojim ID-om za isplatu i snimkama zaslona kako biste razjasnili zadržavanje.
Ograničenja i minimumi ovise o načinu plaćanja, valuti i ponekad vrsti računa; prikazuju se na blagajni kada zatražite isplatu. Ako trebate točan minimum ili dnevno/mjesečno ograničenje, provjerite obrazac za povlačenje ili zatražite podršku, budući da se pragovi mogu mijenjati ovisno o pružatelju usluga i regiji.
Uobičajeni zahtjevi uključuju službenu osobnu iskaznicu (putovnicu ili osobnu iskaznicu), dokaz o adresi (račun za režije ili bankovni izvod) i dokaz o načinu plaćanja (fotografija korištene kartice sa zatamnjenim srednjim znamenkama ili snimka zaslona e-novčanika koja prikazuje vlasnika računa). Dokumenti moraju biti jasni, odgovarati podacima vašeg računa i mogu zahtijevati selfie s vašim osobnim dokumentom. Brzo podnošenje svih traženih dokumenata ubrzava odobrenje i smanjuje mogućnost odbijanja isplate.