Dlaczego moje konto zostało zablokowane w Olymp Trade? Jak tego uniknąć
Nigdy nie blokują kont, ponieważ użytkownikom udaje się handlować na platformie i osiągać zyski. Klient musi podjąć określone działania, które naruszają warunki jego umowy z brokerem.
Oto nasz nowy artykuł FAQ na temat najczęstszych powodów zerwania relacji biznesowych między Olymp Trade a traderem. Znajdziesz tam również rekomendacje, jak odzyskać konto na platformie.
Oto nasz nowy artykuł FAQ na temat najczęstszych powodów zerwania relacji biznesowych między Olymp Trade a traderem. Znajdziesz tam również rekomendacje, jak odzyskać konto na platformie.
Który punkt wyjścia i dokumenty mają zastosowanie do handlu w Olymp Trade?
Podanie danych osobowych nie jest wymagane do uproszczonego procesu rejestracji, jednak przy zakładaniu nowego konta użytkownik musi potwierdzić dwa istotne fakty prawne:- Po pierwsze klient zgłasza, że jest pełnoletni.
- Po drugie, akceptuje regulamin firmy.
Powód 1: wiek
Przepisy jasno określają, że mogą pracować tylko osoby, które ukończyły 18 rok życia. Oczywiście każdy chce pieniędzy, ale w tym przypadku wolisz stracić depozyt z powodu blokady niż coś zarobić. Rejestrując się, zgadzasz się, że przeczytałeś wszystkie warunki. Klauzula, że osoby poniżej 18 roku życia nie mogą pracować na giełdzie, jest tu dla jasności osobna. Przy próbie wypłaty pieniędzy firma poprosi o kserokopię paszportu, skąd dowie się, ile masz lat.Powód 2: Wiele kont
Ważne jest, aby zrozumieć, że jedna osoba może mieć tylko jedno konto handlowe.Jeśli chcesz zarejestrować konto w innej walucie, najpierw zablokuj swoje obecne konto z pomocą naszego zespołu wsparcia, a następnie utwórz nowe.
Powód 3: wykorzystanie luk technicznych
Wykorzystanie jakichkolwiek luk technicznych, nieoficjalnych rozszerzeń, wtyczek lub automatycznych systemów transakcyjnych (botów handlowych) może również skutkować zablokowaniem konta.Zasada ta została wprowadzona jako środek zapobiegawczy, ponieważ takie działania często kończyły się utratą środków przez tradera. Zalecamy korzystanie z narzędzi analitycznych dostępnych na platformie i nie uciekanie się do różnych schematów i sztuczek.
Powód 4: zasilenie konta cudzą kartą/e-portfelem/innym środkiem płatniczym
Do zasilenia konta handlowego możesz używać wyłącznie środków płatniczych, które należą do Ciebie osobiście. Niedozwolone jest używanie kart bankowych (portfeli elektronicznych) współmałżonka, krewnych lub znajomych.
W przypadku konieczności identyfikacji posiadacza karty lub właściciela portfela elektronicznego klient musi przedstawić dowód, że jest właścicielem instrumentu płatniczego. Jeśli tego nie zrobi, konto zostanie zablokowane.
Powód 5: próba obejścia powyższych powodów
Podanie sfałszowanych dokumentów podczas weryfikacji konta, a także użycie oprogramowania do obejścia ograniczeń może również skutkować zablokowaniem konta.
Powód 6: ktoś próbował włamać się na twoje konto
Nasza usługa bezpieczeństwa może zablokować twoje konto, aby żaden złoczyńca nie miał do niego dostępu. Istnieje wiele technik hakerskich, ale najczęstszą opcją jest brutalna siła.
Jeśli Twoje konto zostało z tego powodu zamrożone, możesz je odblokować po zidentyfikowaniu klienta przez dział KYC.
Powód 7: handel z krajów, w których Olymp Trade nie działa
Przepisy niektórych krajów nie zezwalają firmie na prowadzenie działalności na ich terytorium.
Na liście tych krajów znajdują się: Gibraltar, Wyspa Man, Guernsey, Jersey, Australia, Kanada, USA, Japonia, Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Islandia, Włochy, Izrael, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Holandia, Norwegia, Nowa Zelandia, Polska, Portugalia, Rumunia, Rosja, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania.
Jakakolwiek aktywność na Twoim koncie w tych krajach może doprowadzić do zablokowania.
Mit: blokowanie ze względu na duże zyski
Uzyskanie dużego zysku nie może prowadzić do zablokowania konta. Olymp Trade jest zainteresowany zarówno wysokim poziomem aktywności swoich klientów, jak i ich sukcesami, co regularnie potwierdzają posty publikowane w społeczności traderów firmy.
Przypominamy, że Olymp Trade jest członkiem kategorii A Międzynarodowej Komisji Finansów (FinaCom) od 2016 roku. Głównym celem tej organizacji jest pomoc w ochronie praw traderów.
Na co powinienem zwrócić uwagę?
Po zablokowaniu konta Olymp Trade zawsze wysyła e-mail informacyjny na zarejestrowany adres. Takie powiadomienia są wysyłane tylko z oficjalnego służbowego adresu e-mail firmy.
Jeśli otrzymałeś wiadomość blokującą z podejrzanego adresu lub za pośrednictwem komunikatora, nie klikaj żadnych linków w takich wiadomościach. Odwiedź stronę internetową Olymp Trade i sprawdź status swojego konta. Być może zostałeś zaatakowany przez oszustów.
W przypadku jakichkolwiek podejrzeń skontaktuj się z zespołem wsparcia Olymp Trade. Specjaliści tego działu posiadają aktualne informacje o stanie Twojego konta.
Co powinienem zrobić, jeśli moje konto zostało zablokowane?
Zalecamy skontaktowanie się z pomocą techniczną w celu poznania przyczyn takiego stanu rzeczy. Według statystyk, większość klientów, których konta zostały zablokowane, musi przejść przez pewne formalne procedury, aby je odzyskać. Procedury te obejmują weryfikację lub nawet rozmowę telefoniczną z pracownikiem Olymp Trade.
Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało zablokowane przez pomyłkę, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy .
